Whoscall 發表《2020 年度報告》,簡訊詐騙各國都淪陷

作者 | 發布日期 2021 年 02 月 02 日 14:10 | 分類 3C , 科技生活 , 資訊安全 Telegram share ! follow us in feedly


陌生來電辨識軟體 Whoscall 於 2020 年在全球共累積查詢辨識超過 65 億次陌生電話與簡訊,並於今(2)日公佈了《 Whoscall 2020年度報告》,從 360 度解析疫情底下全球詐騙觀察以及產業洞察。此外,Whoscall 以號碼資料庫中用戶查詢次數為基準,首次整理出《陌生電話查詢辨識排行榜》,公布詐騙熱點時段與特徵、新興號碼類別、行銷電話比較等指標。

根據報告顯示,自去年 3 月起,全球疫情迅速蔓延造成恐慌大爆發,讓詐騙集團有機可趁。儘管各國防疫成果相異,卻無一倖免於詐騙事件的威脅,根據 Whoscall 的統計,2020 年已阻擋超過 2.8 億次詐騙電話與簡訊,較 2019 年成長 190%,同時創下歷年最高紀錄,而簡訊詐騙佔據成長量的八成。

根據 Whoscall 分析,詐騙簡訊成本低、到達率高,短時間已內成為詐騙集團的常態手法。由於詐騙簡訊多帶有高風險連結,若民眾不慎點選連結後,可能會連接至仿造社群平台、銀行機構的假網頁,誘騙民眾輸入自己的帳號與密碼等個人資料。

此外,手機也可能會直接遭受到木馬病毒侵襲,使民眾的手機成為散播詐騙簡訊的工具。在詐騙簡訊類型中,台灣常見的「包裹到貨」詐騙簡訊也同為日本、美國等國最常見詐騙手段;近期國內引起關注的「銀行假綁定」的詐騙簡訊,以仿造的網頁誘使民眾輸入信用卡與帳戶資料而遭到盜款,類似手法同樣在 2020 年底成為泰國最嚴重的集體受害事件之一。

面對變化多端的詐騙形式,Gogolook 執行長郭建甫指出,開發團隊早自 3 年前,超前部署研發簡訊辨識技術,並開始應用於部分系統中,提供高風險連結辨識與示警通知等服務。隨著全球數位金融的普及化、台灣純網銀陸續上線,與金融服務有關的詐騙恐將更加猖獗,而 Whoscall 也正在不斷的擴大防守範圍,從電話防詐擴展到簡訊防詐,全方位守護民眾安全。

另外,儘管台灣防疫有成,詐騙集團的攻勢依舊猛烈。2020年 Whoscall 在台灣阻擋下超過 1,400 萬次詐騙電話與簡訊,較前一年成長 488%,並創下歷史年度新高,其中又以跨境詐騙成為主要威脅。

回顧 2020 年,台灣共受到兩次大量跨境詐騙電話攻擊,分別來自突尼西亞與諾魯。面對跨境的詐騙電話,Whoscall 軟體與 AI 數據技術研發總監李彥儒表示,詐騙集團常將機房設在電信法規較為寬鬆的境外地區,或是利用 VoIP 網路電話進行號碼變造,針對國內民眾進行詐騙,讓有關單位難以追緝。而這些境外或變造受限於台灣電信法規,來電時都會顯示「+」為開頭的號碼,民眾都需要特別留意。

另一方面,跨境的詐騙簡訊也對台灣造成嚴重的影響。自 7 月起,台灣面臨連續三波來自日本的詐騙簡訊攻擊,起因為日本大量民眾不慎點選簡訊內的高風險連結,導致手機中毒而淪為詐騙集團傳送詐騙簡訊的工具,讓台灣許多民眾收到來自「+81(日本國碼)」的包裹詐騙簡訊,凸顯 Whoscall 在跨國聯防上佈局的重要性。

值得注意的是,詐騙電話也是有熱門時段;Whoscall 分析 2020 年詐騙電話的習性,平日的詐騙發生率較假日高出近八成。時間分佈以白天(上午 9 點至下午 6 點)的詐騙發生率高於晚上,並在上午 11 至 12 點達到最高峰。Whoscall 分析,此型態與詐騙集團常冒名政府機關、銀行等單位誘騙民眾轉帳、解除分期付款有關,因此詐騙電話來電的熱點多與上班時間相符,藉此降低民眾的疑心。

(首圖來源:Whoscall)