從 2014 年開始，LINE 台灣連續 6 年透過「LINE FRESH 暑期實習計畫」來發掘與培育行銷、資訊等領域的校園人才；而在 2020 年則將暑期實習轉化舉行校園競賽，期望參賽學生提出各種方案，運用 LINE 數位工具協助受疫情波及的台灣中小企業度過難關。
從暑假實習轉為校園競賽
LINE 台灣品牌行銷部副總經理陳文琪接受科技新報專訪時分享「以前做過的事情是對的，不見得以後也是對的」。因為市場環境不停變化，如何一次又一次接受挑戰、嘗試新的事物，是相當重要的。於是這次 LINE 台灣跳脫暑期實習的範疇，以商業競賽形式來發掘校園人才；另一方面來看，每年暑期實習僅有十幾人的名額，而透過商業競賽更能帶動上百人、上千人參與，影響更加寬廣。
為此 LINE 台灣從去年暑假前就已設置競賽網站，學生能夠從站上了解 LINE 的工具與資源如何運用；同時與大學生熱衷的 Dcard 平台合作設置專區，也成立校園競賽專屬的 Instagram 帳號、電子信箱等，搭建交流管道。不只在線上，LINE 還深入線下，實際走訪大專院校舉辦說明會，與學生面對面座談。
LINE FRESH 校園競賽從去年 7 月開放報名，歷時 3 個月徵件，共有將近 600 組隊伍、超過 2,300 名學生參賽，報名規模盛況空前，也超乎 LINE 台灣的預期。學生對於 LINE 提供的工具，以及如何幫助台灣中小企業有著高度興趣。初賽作品全由 LINE 台灣資深員工評選，從中選出 16 隊商業行銷組、10 隊黑客松組參與決賽。
初選之後，LINE 台灣事業群的主管們也受邀以「導師」身分參與活動，利用一個上午的時間來與參賽學生面對面交流。參賽學生藉由這個難得機會向導師發問，了解 LINE 服務的核心內容，也補足認知上的落差，幫助提案更加完整。更重要的是，在準備提案中難免有些不確定的想法，但藉導師們的業務經驗分享更為他們建立信心。
決賽過程提供每組 8 分鐘的上台簡報機會，如何將想法充分展現、讓評審印象深刻，是這次競賽的勝負關鍵。擔任其一評審的陳文琪很高興地表示，參賽學生的提案相當完整，彷彿已能投入執行階段；甚至他們畢業後能以這些提案進行創業，實際解決地方需求。
獲得商業行銷組的第一名團隊「4 Biz」，提案是以伴手禮產業為出發點，運用 LINE 服務如官方帳號、酷券串連熱點、旅遊等，協助在地業者提升線上營運能力。第二名的「SPOT Light」團隊，則針對 LINE 熱點進行優化，他們賽前研究嚴謹，上台簡報完整，也提出清楚的方案。
▲ 陳文琪認為參賽學生的提案應用多元，並結合 3、4 項 LINE 服務，超越原先的預期。（Source：科技新報拍攝）
助學生做好「數位 Ready」準備
從暑期實習再到校園競賽，LINE 深入台灣在地化，其一目的即是要培育更多的人才。現今市場對於數位工具的應用需求越來越高，如何在離開學校、投入職場之時，做好「數位 Ready」的準備顯得非常重要。
陳文琪指出，人才不見得要直接進入 LINE 公司工作，也可在 LINE 生態圈裡發揮所長，壯大整個生態圈。這些學生活在數位世代，有著年輕、願意嘗試的特質，是數位轉型的一大助力；而要如何幫助上一世代進行數位轉型，LINE 平台上的各式資源以及 2,100 萬月活躍用戶可提供最大的支援。他們透過像是參與競賽等機會來了解 LINE，未來投入職場也就能實際運用在中小企業的生意上。
這次競賽的過程中，陳文琪也細細觀察到學生的表現與反應。這次官方刻意不提供樣板格式，要讓學生參賽時自己設法完成，為此有些人感到慌張、不知道該怎麼做。實際上，樣板雖能提供思考架構，但也存有制式框架，設限了學生的創新想法；更重要的是，這種商業競賽可以視為未來向公司、客戶提案的一種過程，多是沒有樣板可以參考，她鼓勵學生應跳脫這樣的思維。
此外，很多參賽隊伍是跨校、跨系合作，更有機會激盪創意火花。其實進了社會，就與不同背景、不同學校的人共事。陳文琪認為學生可以藉此審視自己除了本科能力以外，有沒有第二專長或其他興趣，多才多藝幫助自己在職場上更有競爭力。
▲ 陳文琪鼓勵學生們跳脫樣板思維，並與不同學校與背景的人共事，激盪創意火花。（Source：科技新報拍攝）
（首圖來源：LINE）
