疫情爆發至今，社會逐漸恢復的過程中，思科今（9）日宣布推出專為協助企業重塑工作模式，並確保員工安全的技術與解決方案。
無論企業是希望員工回到辦公室工作，或因需求而支援遠距或混合工作模式，思科希望以創新技術及旗下的網際網路、安全性、雲端和協作產品組合的廣泛性，來提供多種選擇來建立可靠的工作環境，確保員工安全地重返辦公室及遠距工作。並運用人工智慧、感應器和警報系統加強 Webex 和諸多協作設備的功能，強化員工的健康與安全，包括從提供自動化、防護和擴展網路連接，乃至洞察員工之間的互動頻率與親近程度，凝聚員工一起以他們選擇的地點和方式工作。
思科引述了近期的一項研究指出，有鑑於目前的健康疑慮，95％的受訪者對重返辦公室感到擔憂；而有 96％的受訪者希望使用智慧技術來改善工作環境；且 86％的受訪者表示，企業為分散各處的員工提供無縫連結至應用程式及高品質的協作體驗，是重要或非常重要的。對於擁有超過 1,000 名員工的公司而言，此比例更高達 95％。
為了回應上述訴求，許多企業正在考慮將工作場所轉型至混合型辦公，並為所有人創造更具包容性的未來工作模式。這項轉型要求企業為他們的員工、客戶，社群和生態系統，優先提供容易適應、高參與性以及可信賴的工作經驗。
業務的敏捷度和韌性是此轉型的核心，研究指出 90％的資訊總監和資訊科技決策者表示，業務的敏捷度和韌性在未來將會是密不可分。這也說明了擁有適當工具來聯繫夥伴，及對具安全性及自動化科技及應用程式的需求，繼而推動大規模轉型，不論員工身在何地，仍可將員工和工作場所融合在一起。
思科以自家技術為例，如果想打造出可信賴的工作場所和安全返回辦公室，該公司的 Webex 協作設備如導航、電子看板，遠距通話和會議、會議室人數提示及環境感應器等功能，確保員工在安全的辦公環境工作。
而 DNA Spaces Back to Business 應用程式組合可提供位置分析和深入洞察用戶行為，以支援客戶推動安全重返辦公室的策略。透過包括員工距離報告，即時和過去互動密度以及流量監控等功能，Cisco Catalyst 和 Meraki 無線客戶可以在30分鐘內部署定位數據（DNA Spaces）以立即獲得商務成效。
當然，現在的企業趨勢開始走向混合辦公模式，企業除了提供安全的工作環境外，也要提供安全的遠距工作解決方案。而像是 Cisco Secure Remote Worker 就是一種簡單、可擴展的安全解決方案，企業可透過思科強大的平台保護遠距工作的員工。Cisco Secure Access by Duo 能在企業應用程式存取開放權限前，核對所有用戶的身份。
藉由 Cisco AnyConnect 移動客戶端（VPN），所有用戶可以從任何設備、時間或地點，對企業網路進行安全存取；透過思科安全防護傘（Cisco Umbrella）確保網路安全；Cisco Secure Email 則針對電子郵件加強防護，確保端對端的安全。
Cisco Managed Remote Access 則可為企業提供多種確保長期的遠距或混合工作方式的安全。藉由 Cisco Managed Remote Access，企業運用 Cisco CX 專家，不僅可以在整個生態系統中構建和擴展 VPN，還可以導入完全由思科負責的管理和監督服務。
（首圖來源：思科）
