Uber Eats 落實無接觸外送,雙北將推「強制送餐放門口」

作者 | 發布日期 2021 年 05 月 15 日 12:54 | 分類 共享經濟 , 電子商務 Telegram share ! follow us in feedly


由於雙北市進入第三級警戒,Uber Eats 今日宣布,將儘速推動雙北「強制送餐放門口」,並且只接受信用卡付款,達成無接觸送餐的目的,配合防疫工作。

為配合政府防疫工作與指示,Uber Eats 將推動強制「放在門口」為大台北地區必要安全措施,並僅能以信用卡交易,落實「無接觸送餐」,減少傳播風險。後續此措施將逐步擴大其他縣市,並且暫停所有現金訂單。

此外,近兩日 Uber 與 Uber Eats 已經加強針對平台的消費者、多元化計程車合作車隊及其職業駕駛、外送合作夥伴的防疫措施宣導,提醒平台所有用戶在維持正常生活的同時一起全力抗疫。

不管是職業駕駛端、外送合作夥伴端的 Uber App 或是 Uber Eats App 都有「上線前確認清單」與「口罩驗證機制」。「口罩驗證機制」透過人工智慧人臉識別技術,要求職業駕駛、外送合作夥伴上線前以即時回傳自拍照的方式來偵測配戴口罩的狀況。

全新的安全功能「上線前確認清單」能幫助職業駕駛與外送合作夥伴於行程前一一勾選「我帶著口罩或面罩」、「每趟行程結束後進行車輛消毒」、「沒有任何身體不適情況」,確保完成政府指導的安全相關措施才能上線開始接案。外送合作夥伴也會配合特定商家的入場「實聯制」要求。

我們了解疫情嚴峻期間還是需要安全的方式維繫工作和生活的需求。為了協助民眾避開人潮採買餐點與生活日用品,Uber Eats 提供一次性生鮮雜貨外送75折優惠(折抵上限100元),可以於 5 月 15 日至 5 月 21 日期間使用,不用前往超市、量販通路人擠人搶購,在家就能購足各式生鮮雜貨、美妝母嬰、寵物等商品。

此外,Uber Eats 的「外帶自取」服務也可以讓消費者點購平台上超過 17,500 家商家合作夥伴提供的餐點,讓因應疫情而實施分流的上班族可以提早預訂,在下班途中快速外帶回家,並且省去外送費。

因應雙北提升為三級防疫,我們了解在地餐廳可能需要藉由外送、外帶方式提供餐點,減少營運衝擊。針對即日起申請加入 Uber Eats 的雙北商家,提供啟用費減免,以及首三個月月費減免的商家支援方案,需要洽詢的商家可填寫表單(連結), Uber Eats 業務代表會盡快聯繫,即刻啟動協助。

(首圖來源:Uber 提供)

 

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