蘋果已將隱私視為 iPhone 基礎，為用戶提供更多隱私控制功能，對抗多年來以很少人理解的方式收集大量用戶資料的廣告產業。當 Facebook 用戶在 iPhone 上被問及是否允許被追蹤時，多數人是不願意的，這讓在 Facebook 平台投放廣告的廣告商陷入恐慌，不僅逐漸失去一些具有廣告價值的數據資料造訪權限，更看到廣告成效下滑。
蘋果提出的「App 追蹤透明度」（App Tracking Transparency，ATT），要求 App 必須取得 iOS 用戶的同意，才能在跨 App 或由其他公司所擁有的網站追蹤個人使用行為，並用於廣告或與資料仲介分享。這項新制度已隨 iOS 14.5 上線開始實施，讓用戶可以自行決定是否允許 App 追蹤。
根據長期分析 App 的市場調查公司 Branch 表示，多數用戶都是選擇不允許追蹤，從而切斷多年來一直為廣告產業提供發展動力的數據管道；進一步發現，僅有 25% 的用戶允許 App 追蹤他們的使用行為。
多數網站目前串接了 Facebook 提供的軟體，可將用戶行為的數據資料傳送回社群平台。然後 Facebook 可以使用這些數據資料幫助零售客戶了解目標客群是什麼樣子、找出適合的受眾並展示廣告。但隨著人們要求 Facebook 以及其他 App 不要追蹤他們的使用行為，Facebook 開始無法取得這些數據資料。
在 Facebook 上投放廣告的廣告商從上個月開始紛紛注意到這樣的影響，代表客戶執行 Facebook 廣告活動的廣告商透露，如今不再能透過 Facebook 的收集而來的數據資料得知從廣告投放推動多少銷售業績，因此更難確定哪些廣告投放是有效的。
Facebook 廣告的另一關鍵是「Retargeting」，即向用戶展示他們在網路上看過、甚至放入電商購物車但未結帳的商品廣告。當用戶要求 Facebook 停止追蹤他們的使用行為，這種再行銷手法變得更加困難。
廣告商表示，人們看過商品但未購買，這時失去 Retargeting 能力將影響試圖銷售高價商品的品牌，因為很少有人衝動地直接購買昂貴的商品。當昂貴的商品在人們初次看到它後反覆出 Facebook 動態消息裡，將有機會推動購買意願。
撰寫 Mobile Dev Memo 部落格的分析師 Eric Seufert 指出，在第一季當 iOS 用戶看到系統提示時，只有 20% 的用戶同意被 Facebook 追蹤，這樣的變化可能導致 Facebook 廣告收入減少 7%；而據他的模型推估，如果只有 10% 的用戶同意追蹤，其廣告收入恐下降多達 13.6%。Facebook 預計在 7 月 28 日公布的第二季財報數據，屆時有機會一窺廣告收入受到蘋果隱私新制衝擊的程度。
Eric Seufert 表示，Facebook 的優勢在於，它能夠運用追蹤技術觀察是誰下單購買、並找出該用戶的使用行為，比方說他造訪哪些網站、做了什麼事情等等。如果看不到那些數據資料，Facebook 也就無法精準找出「其他可能購買類似商品的人」。
（Source：Unsplash）
Facebook 發言人拒絕透露允許 Facebook App 追蹤的用戶比例，並表示相似定位的廣告表現會隨著 iOS 政策的變化而出現一些波動，但長遠來看不會有明顯影響。Facebook 正在積極嘗試彌補這樣的變化，包括開發新的廣告功能，只需要較少的數據資料來幫助廣告投放。發言人也補充說道，蘋果的隱私新政策正在損害品牌有效利用其廣告預算的能力，而造成這樣的限制是因蘋果為了自身利益而設計的。
雖然手機市場上有 Google 主導的 Android、蘋果主導的 iOS 兩大陣營，但 iPhone 用戶消費力高，一向受到廣告市場青睞，這就不難理解為何 Facebook 屢次向蘋果大聲抗議，還要針對 iOS 版本設計提醒用戶允許廣告追蹤的提示，因為都是為了支撐公司的廣告收入啊。
（首圖來源：shutterstock）
