吹哨者指控,Facebook 置利潤於遏止仇恨言論之上

作者 | 發布日期 2021 年 10 月 05 日 8:00 | 分類 Facebook , 數位內容 , 社群 Telegram share ! follow us in feedly


一名 Facebook 公司吹哨者 3 日指控,一再優先考慮利潤而非遏止仇恨言論和假訊息。她表示律師已針對 Facebook 向監管機構提出至少 8 項投訴。

曾在Facebook公民錯誤訊息小組擔任產品經理的豪根(Frances Haugen)3日接受電視節目〈60分鐘〉(60 Minutes)訪問,證實自己就是舉報者,幫助《華爾街日報》(Wall Street Journal)調查報導,以及參議院關於Instagram(IG)對青少女造成傷害的聽證會。

《華爾街日報》曾引用Facebook內部文件報導,指Facebook早就知道照片分享平台Instagram對青少年帶來負面影響,特別是少女,但Facebook卻企圖淡化此事。報導一出,引發各界對Facebook強烈批評。

豪根將於5日出席參議院小組委員會聽證會作證。這場名為「保護網路孩子」(Protecting Kids Online)的聽證會,將討論Facebook關於Instagram青少年用戶心理健康影響的研究。

豪根接受訪問時指出,「大眾利益及Facebook利益之間有衝突……而Facebook一再選擇最佳化自身利益,如賺更多錢。」

過去曾在Google和Pinterest工作的豪根說,Facebook對大眾說謊,宣稱就打擊平台仇恨言論和錯誤資訊有長足進展。

Facebook並未回應訪問。

Facebook主管3日稍早接受美國有線電視新聞網CNN訪問時說,Facebook並不認為社群媒體服務是造成美國政治兩極化的主因之一。

豪根說,其他社群媒體公司也會看到這些問題,「但Facebook實質惡化的程度比我見過的都嚴重。」

豪根披露的內部文件包括Instagram傷害青少女心理健康的研究,造成有些人有自殺念頭。

  • 珍惜生命,自殺不能解決問題,生命一定可以找到出路。若須諮商或相關協助可撥生命線專線「1995」或張老師服務專線「1980」。

(本文由 中央廣播電台 授權轉載;首圖來源:shutterstock)

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