PChome 24h 首頁改版測試,執行長:雙 11 大戰隨五倍券提前開打

作者 | 發布日期 2021 年 10 月 13 日 11:45 | 分類 電子商務 Telegram share ! follow us in feedly


振興五倍券已從上週五起可以消費使用,助力 PChome 24h 購物在雙十國慶檔期業績相較去年同期成長 1.5 倍。PChome 網路家庭執行長暨總經理蔡凱文表示,年末購物旺季的重頭戲——雙 11 已隨五倍券上路提前開打。

PChome 24h 購物首頁改版

若您使用電腦網頁版瀏覽 PChome 24h 購物,有可能會發現長年不變、遭到許多網友長期抱怨的首頁竟然改版了!在 Header 與 Navigation 上進行調整,像是加大搜尋欄位、品類選單向上移等,然而下方商品版位、開門賞與瘋殺特賣、猜你喜歡等項目仍繼續維持,有興趣體驗的讀者可以試從這個網址進入體驗。

蔡凱文透露,官網首頁約在 3 週前展開 A/B Test,例如搜尋欄位在這段時間不斷調整大小而讓消費者有感,也更符合使用需求,接下來將持續進行改版作業。

▲ 舊版首頁。(Source:科技新報截圖)

▲ 新版首頁。(Source:科技新報截圖)

雙 11 大戰提前開打

振興五倍券已從 8 日開始消費使用,PChome 整個集團也全力響應政府振興計畫,PChome 線上購物全站商品適用數位五倍券來消費。第四季為傳統購物旺季,今年在五倍券加持下將能推升業績成長

蔡凱文則點出,雙 11 已隨五倍券上路悄悄提前開打。像是上個週末適逢雙十國慶檔期,PChome 24h 購物業績相較去年同期成長 1.5 倍,迎接雙 11 PChome 也同往年一樣準備推出一系列活動來與消費者同樂。

▲ PChome 今年重金邀請歌手阿達,為「雙 11 PChome 來了!」購物節打造全新廣告歌曲。

然而 PChome 今年最重要的課題,仍是保持交貨順暢。其中關鍵不只有順利出貨交付到消費者手中,更要備有足夠貨量來供應購買需求。

今年普遍存在缺貨狀況,從目前瘋搶的 iPhone 13 新機,再到筆電、SSD、生活日用品等出現缺貨。PChome 為雙 11 已向供應商大量下單,而從供應商到貨至 PChome 的這段等待時間也是個需要克服的問題。

此外,蔡凱文提到 5、6 月期間出貨大延遲的狀況仍對消費者感到抱歉,但也透露「大家回來了」,從數據上來看沒有留失既有會員,而且會員人數仍在不斷增加,目前統計今年新客已經成長 40%。

PChome 今年擘劃數位金融版圖,先後策略投資易安網廿一世紀數位麻布集團,可為會員加入網路投保、先買後付、發票存摺和記帳等服務;此外,年中也投資物流新創 Pickupp,加強物流配送能量。蔡凱文則預告未來還有新的投資案正在籌備,是投資在應用服務方面,以符合 PChome 對消費者服務的想像。

(首圖為 PChome 網路家庭執行長暨總經理蔡凱文;首圖來源:PChome 網路家庭)