研調:社群電商規模,未來三年倍增

作者 | 發布日期 2022 年 01 月 11 日 12:15 | 分類 Facebook , 社群 , 網路 Telegram share ! follow us in feedly


最新研究指出,未來三年全球用戶透過 Facebook、抖音、微信等社群平台購物的成長速度,將是傳統購物管道的三倍,整體市場規模到 2025 年時將達到 1.2 兆美元,是去年的兩倍多。

彭博資訊報導,顧問業者埃森哲(Accenture)預估,社群電商的銷售總額到2025年時將增加到1.2兆美元,遠高於2021年的4,920億美元。這股趨勢主要是受Z世代、千禧世代推動,預計屆時這群人花在社群電商的支出額,將占全球的62%。

研究顯示,到2025年時,全球社群電商銷售,將占整體電商總銷售的17%,高於現今的10%。在社群平台販賣的商品中,最受歡迎的是服飾、消費電子產品及家居裝飾;美妝、個人保養商品也在成長。對家庭經營的小商店而言,這股趨勢是個好消息。

調查顯示,這群所謂的「社群購物者」中,超過一半可能會支持小商號、而非規模較大的零售商,且可能再次向小商號購物,可能有助新品牌建立忠誠度、並提高受歡迎度。

報告指出,去年全球約35億人使用社群媒體,平均每天花2.5小時投入其中,開發中國家的消費者更可能使用社群電商服務購物,中國就有80%的社群媒體用戶利用社群電商服務購物。

(本文由 MoneyDJ新聞 授權轉載;首圖來源:shutterstock)

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