星宇航空今日宣布與資訊安全公司 Aruba 合作，導入整合式網路安全方案，確保企業底層網路安全，並成為星宇航空獲得 ISO 資安及隱私雙重認證的重要基礎。
2018 年 9 月，星宇航空運籌中心開工動土，緊鄰桃園機場，地上 10 層，地下 2 層，樓地板總面積約 15,800 坪，除了第一線作業單位進駐，包含飛航機師、空服員、機務維修、運務地勤及企業安全等之外，機組員報到中心、航機 24 小時監控中心及空地勤人員訓練中心也都設立於此。
為了提供高效、穩定的網路環境與簡化、統一的管理，星宇航空從 2020 年初開始評估運籌中心的網路設備，最後決定連同台北總公司一起採用 Aruba ESP 整合式基礎架構，導入核心交換器、匯聚層（Layer 3）交換器、實體及虛擬控制器、邊緣交換器等產品，並在 2021 年 1 月第一線作業人員進駐完工的運籌中心時，已完成所有部署。
如今雙方在長期合作下，星宇航空成為第一家獲得 ISO 雙認證的國籍航空，包括 ISO 27001 資訊安全管理系統，以及 ISO 27701 隱私資訊管理系統，今天進一步宣布，全面導入 Aruba ESP 整合式解決方案，打造「安全第一」的企業環境。
打造基礎架構，提升網路服務品質，降低國際安全認證成本
惠普（Hewlett Packard Enterprise）子公司 Aruba 兩年前開始接觸星宇航空時，即分享了 Aruba ESP 的架構及願景。由於此架構可分階段導入，符合該公司的發展策略，因此星宇航空在第一階段先行部署 Aruba ESP 的有線、無線網路和 WAN 的網路連線、管理和安全保護功能。
導入後的第一個明顯效益是，星宇航空得以藉助 Aruba ESP 完整且高整合性的單一管理平台，統一控管台北及桃園兩個重要營運據點的有線及無線網路環境，不需分別管理多個不同工具，也降低 IT 管理團隊的負擔，提升管理效率。
第二個主要效益則是高效的使用者體驗。星宇航空同仁需到訪不同營運據點，不論是在據點的各辦公樓層，或機長、空服員休息室等不同場所，都需要能夠隨時穩定連線、無縫接軌的高效能網路環境。而 Aruba 整合式基礎架構中的 Aruba Mobility Conductor 次世代主控制器，可在任何一部網路控制器發生異常時，立即無縫接軌至另一部控制器，讓使用者隨時享有連線無死角的網路服務，進而保持良好的工作效率。
此外，秉持「Safety is Our Attitude」安全為首要的星宇航空，於 2021 年 6 月成為國籍航空首家且唯一獲得「ISO 27001:2013 資訊安全管理系統」及「ISO 27701:2019 隱私資訊管理系統」雙認證的航空公司。由於 Aruba 在初期談論網路架構時即了解該公司對資安的要求及 ISO 27001 的目標，因此在認證過程中，Aruba ESP 的零信任安全功能，正好協助星宇航空具體實現零信任安全原則。
「支援 Aruba ESP 零信任安全原則的 Aruba ClearPass 方案，具備人員與設備的辨識、授權和認證功能，透過剖析、原則實施、訪客存取、BYOD 上線啟用等管理技術，能依照不同使用者的權限，進行自動管控，進而無需採購多種網路安全服務，就能滿足 ISO 27001 資訊安全管理系統的三大要求：確保企業所有資訊不會被未經授權者取得（機密性）、確保所有企業/使用者資訊不會被未經授權的方式修改或竄改（完整性）、確保所有企業/使用者資訊的使用不因任何因素而中斷（可用性）。」Aruba 台灣區總經理蔡政修表示。
例如，星宇航空可透過 Aruba ClearPass 為各部門同仁設定不同權限，並自動辨識上網設備，包括員工持有的筆記型電腦，以及視訊監視器、網路電話機等物聯網（IoT）設備，只要進入網路範圍，第一時間即可自動辨識，並根據權限立即提供穩定的網路服務。透過 Aruba ClearPass，還可以即時監控各項有線、無線設備的使用行為，確保資訊安全。
「隨著新冠疫情趨緩及旅運市場逐步復甦，我們需要高效、有效的整合式網路架構，幫助我們以精簡的IT資源和人力，來支援公司未來航線布局及服務團隊擴增的挑戰，」莊棱源指出。「因此星宇航空將進一步善用具備人工智慧（AI）和分析功能的 Aruba AIOps 智慧維運平台，藉由其準確率超過 95％ 以上的網路、安全和應用程式效能辨識功能，讓我們輕鬆預防與解決網路管理的瓶頸，為所有同仁維持一致、高品質的連線與 IT 使用體驗。」
（圖片來源：Aruba 提供）
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