軟體更新無效?傳三星 S22 通話仍斷訊,南韓售價腰斬

作者 | 發布日期 2022 年 04 月 11 日 11:20 | 分類 Android 手機 , Samsung , 手機 Telegram share ! follow us in feedly


三星電子旗艦機 Galaxy S22 負評纏身,儘管三星發布了軟體更新,用戶仍持續投訴斷線問題。S22 評價悽慘,南韓電信商被迫大舉拉高補貼,維持買氣。

BusinessKorea 11日報導,一些S22用戶在三星官網和南韓Naver網路論壇抱怨,S22撥通電話後聽不到聲音,而且通話時會突然斷線。部分用戶則說,使用S22打電話沒有鈴聲;有電話時手機也不會響,直接變成未接來電。

為了解決通話品質欠佳的問題,3月16日三星推出軟體更新。該公司表示,S22的後置鏡頭週邊有通氣管,以便讓內外壓力一致,達到防水功能。倘若手機保護殼或螢幕保護貼擋住通氣管,S22上方喇叭和接收器可能會有噪音,呼籲用戶拿掉保護殼或保護貼。如今三週過去了,部分使用者依據三星指示行事,斷訊問題卻未見改善。

S22今年2月亮相後爭議不斷,三星用戶無法繞過或刪除遊戲最佳化服務(Game Optimizing Service,GOS),導致使用某些應用程式時會強制降頻。另外,歐洲使用者指稱,部分S22的GPS功能異常。

韓國時報4日報導,S22風評差,迫使南韓電信業者大幅提高購機補貼,以支撐買氣。在KT和LG Uplus添購S22和S22 Plus的補貼,提高至50萬韓圜(約410美元)。3月份電業商已經把S22 Ultra的補貼升至50萬韓圜。計入補貼優惠後,S22售價相當於對半腰斬。以往的S系列機種的補貼僅為15萬韓圜,S22的補貼額為以往3倍。

有分析師指出GOS爭議,在Galaxy和三星品牌的信譽上,劃出巨大傷口。

(本文由 MoneyDJ新聞 授權轉載;首圖為Galaxy S22系列,由左至右分別是Galaxy S22、Galaxy S22+、Galaxy S22 Ultra;來源:科技新報)

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