智慧手機事業陷入危機？三星連續兩年進行管理診斷

韓媒近日爆料，今年三星電子（Samsung Electronics）智慧手機產量將比原訂規畫降低 3,000 萬支，而消息傳出，由於銷售持續停滯，三星負責智慧手機事業的部門高層，將連續第二年為營運狀況進行詳細診斷。

南韓科技媒體《ETnews》5月30日獨家報導，去年三星管理層對智慧手機事業進行全面評估，為五年以來頭一遭，之後，智慧手機單位便立刻執行重整、更改品牌名稱。然而，隨著一系列危機爆發，三星一年後再次進行評估，商業策略及組織可能迎來重大變革。

每當績效明顯停滯，三星都會對相關事業單位進行管理評估，審計專家將負責尋找原因並提出解決方案。由於資料龐雜，光是找到原因就得花上好幾個月。

三星這一次的審計行動主要檢視應用處理器（AP）、供應鏈管理及產品組合策略。報導指出，三星預估將在5月底完成智慧手機事業的管理評估，高層計劃6月第一週對評估結果進行討論。

根據報導，三星決定連續兩年評估智慧手機事業，暗示相關營運已經面臨緊急狀況。三星的智慧手機銷售量陷入掙扎，主因為國內外經濟成長停滯、俄烏又爆發戰爭。

三星年初原本預測，今年整體智慧手機出貨量有望達3.34億支，但最近卻將之下修至2.7~2.8億支。三星一開始認為，隨著新冠肺炎（COVID-19）疫情變成地方流行病（endemic disease，指不需從外界輸入便會在地方人群持續出現的疾病），智慧手機有機會成長。然而，出乎意料的俄烏戰爭、以及Galaxy S22系列智慧手機的遊戲最佳化服務（GOS）程式爭議，卻讓三星不得不修正生產計畫。

（本文由 MoneyDJ新聞授權轉載；首圖來源：shutterstock）