微軟、Mastercard 都在用！Remofirst 解決跨國員工薪資問題，估值衝上 3 倍獨角獸

遠距辦公的興起，許多公司打破了招聘人才的「國界限制」讓員工遠端辦公。據一站式股權管理服務 Carta 的數據指出，2019 年至 2022 年，員工工作地與公司總部位置相異的比率從 35% 上升至 62%。

隨之而來的問題是「跨國勞資關係」，當你人在台灣上班、公司位在美國，如果想請雇主幫你申請勞健保，難免會擔心雇主搞不清楚台灣勞健保與稅務的相關規定。

該如何給予員工應有的權益，總是讓跨國公司感到頭痛，去年成立的Remofirst是一個人力資源資訊系統（Human Resource Information System，HRIS），幫企業直接處理各國勞工的工資與合約問題，目前已受到微軟、Mastercard等龍頭企業青睞，而且第一年就獲利，客戶流失率更是0。

在這個紅海市場中，他們是怎麼做的？

▲ Remofirst是一個人力資源資訊系統，幫企業解惑及處理各國勞工的工資、合約問題。（Source：Remofirst）

不只是加減乘除，外國員工的社會補助、稅金、退休金通通都要算

Remofirst創辦人Nurasyl Serik是一名連續創業家，過去成立AI數學解題APP Felix Math，以遠端模式與團隊工作時，卻不知道該如何處理外國勞工的招聘規定、薪資算法等權益。

後來他進入一間求職網站公司Job Today擔任產品經理，領導團隊成員建立薪資系統，啟發了他成立Remofirst的動機，「我不知道為什麼，都已經這個年代了，建立全球薪資系統卻還是這麼痛苦，我想要建立一款工具解決我的問題。」

▲ Remofirst目前團隊為全遠端工作模式，員工遍布8個國家。（Source：Remofirst）

或許對許多人來說，薪水只要算一算、付錢就好，事實上雇主須在國外設立分公司，在當地開立銀行戶頭，才可以依法成立勞雇關係，並給予薪資。就算真的在海外設營業據點，也容易碰到一個問題，就是當勞工的權益受損，台灣勞工局也可能因雇主在海外，難以保障勞工。

另外公司也需花時間搞懂台灣勞健保，還有其他國家工資算法，並損失一筆國際轉帳手續費，還有國定假日、社會補助、資遣費……各種因國家而異的繁雜規定，根本算不完。

輸入員工資料，Remofirst自動算出有工時、休假、獎金的工資單

隨著跨國員工的招募需求漸增，市場上出現了一種新型態的解決方案──EoR勞務模式（Employer of Record），叫做「名義雇主」，就像是一個員工所屬國家的「分身雇主」，負責為企業處理所有勞基法的要求，從最基本的薪水到退休金、稅金等行政手續，通通一手包辦。

這樣的運作模式與傳統的人事顧問公司類似，但是差別在於招聘。人事顧問公司同時為求職者找公司、為公司找人才，但是EoR並不負責招聘，僅處理人才到職後的勞資合約、稅務申報、離職等手續。

不過這片市場並非一片荒蕪，早有許多公司搶占地盤，像是台灣的Slasify解決跨境金融問題，自動選擇手續費最低的方案支付海外員工薪資，還有矽谷新創Deel媒合企業及員工，雙方能直接在平台上辦理入職、請假、支薪等作業。

▲ Deel媒合企業及員工，雙方能直接在平台上辦理入職、請假、支薪等作業。（Source：Deel）

Remofirst則從不同角度切入，像是以顧問的身分幫助企業管理外國員工。由於每個國家的政策、法律都不同，難以打造一體適用的管理工具，因此Remofirst為每個企業客戶配置「當地客戶經理」，團隊包含法律、人資專業人才，隨時為企業解惑。

企業客戶只要輸入員工個人資料，Remofirst客戶經理就會協助計算員工的工時、休假、獎金、佣金，並視企業意願，為員工添加健康保險和員工福利等，一併自動計入工資單裡，再透過Transferwise、Paypal等支付管道依據最優惠的價格轉帳。

也就是說，Remofirst與Slasify及Deel不同的地方就在於企業幾乎不用執行任何工作，不必自行到平台裡操作薪資、健康保險、請假等手續，直接交由Remofirst處理即可。隨插即用金融公司即插即用Weavr人資經理Janice Kay Mamo表示，一直在尋找最簡化的EoR服務，「我喜歡我們的團隊有專門的客戶經理，我不用參與太多，就可以處理遠端團隊成員的任何事情。」

▲ 只要企業輸入員工個人資料，就能看到含有工時、休假、獎金和佣金的工資單資料。（Source：Remofirst）

微軟、Mastercard、BCG都是客戶，估值破30億美元

Remofirst目前以SaaS訂閱制營運，適用於全世界150個國家地區，有免費版以及每月每名員工199美元的付費版，即便公司需在每月支付約新台幣6,000元，但比起在海外設據點，價格已低廉許多，「建立一個實體公司的成本要一筆資金，公司還需要聘請會計師、律師和人資來維繫公司運作。」Nurasyl Serik說。

Remofirst也獲得不少龍頭企業客戶，如微軟、Mastercard、BCG等，尤其在服務推出的第一年，就開始實現盈利，且客戶流失率為0%。今年2月，Remofirst也獲得1,410萬美元募資，「我們熱衷於幫助我們的客戶建立全球團隊，我們希望實現工作自由」，Nurasyl Serik說。

（本文由創業小聚授權轉載；首圖來源：shutterstock）

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