對抗通膨,PChome 雙 11 開跑「挑戰市場最低價」

作者 | 發布日期 2022 年 10 月 25 日 13:45 | 分類 電子商務 line share follow us in feedly line share
對抗通膨,PChome 雙 11 開跑「挑戰市場最低價」


PChome 24h 購物宣布「雙 11 狂購節」率先起跑,整個檔期從 10/24 到 11/13 為止共三週;今年將對千萬會員發出人人有獎萬元大紅包、全站商品最低 1.1 折起。雖然取消往年必辦的大型演唱會,但網家請來啦啦隊女神林襄、Yuri 陳怡叡擔任 11/10、11/11 兩場直播的嘉賓。網家希望在這不景氣大環境下「轉守為攻」、「挑戰市場最低價」,全力迎戰今年雙 11,有信心超越去年業績,目標追求雙位數成長。

歷經 2 年多的疫情後,隨著全球逐步解封,可望迎來新一波消費趨勢和商機。不過,網家 1、2 個月前就觀察到通膨問題,甚至恐怕已有「縮水式通膨」,大環境並不好過,一年一度的雙 11 則是全體零售業鎖定的重點檔期。

PChome 24h 購物率先展開雙 11 前哨戰,促銷重心放在日用品、家電等品類以抗通膨壓力,更希望喚回過往網家的消費者;從 11/1 起正式進入雙 11 前導期,11/10、11/11 兩天更有直播活動以及宣布驚喜加碼優惠。

現在消費者會精挑細選,購買高 CP 值的商品,PChome 24h 購物這次則要「挑戰最低價」。PChome 網路家庭電子商務事業部副總萬岳偉認為對消費者而言,最終成交的價格加上優惠才有實感,這次不僅商品價格具有競爭力,提供折價券再加廠商贈送的 P 幣,還有銀行的刷卡優惠,消費者都能同時享有。

網家觀察,不少品牌大廠庫存很滿,理應沒有缺貨問題。PChome 24h 購物目前缺貨的是少數幾款賣太好的商品,包括蘋果 iPhone 14 Pro / iPhone 14 Pro Max(但 iPhone 14 / iPhone 14 Plus 沒有缺貨)和 Sony PS5,目前是陸續到貨即開賣、完售,其他商品則未缺貨。

此外,由於明年春節較早,反推一至一個半月是採購尾牙贈品如電視、遊戲機、手機等旺季,可藉雙 11 吸引公司行號先行採購,但如此一來也可能影響明年第一季業績表現。

網家的行銷活動將越來越與購買力、轉換率緊密結合,如 11/10、11/11 有兩場大型直播,背後其實揹負著轉換率的業績壓力,網家希望藉由林襄、Yuri 陳怡叡等人的超人氣吸客,並透過直播方式大力傳達雙 11 的折扣加碼。

(首圖左起 PChome 網路家庭電子商務事業部協理邵泓嘉、副總經理萬岳偉;首圖來源:PChome 網路家庭)