雙 11 購物節將至，調查：46~55 族群最會買、年均消費逾 2 萬 5 千元

資策會產業情報研究所（MIC）發表 2022 年電商購物節消費者調查，台灣網友在電商購物節年度平均消費金額為 21,728 元，較去年大幅增加 ,655 元，年成長 44%；中高齡族群仍為消費主力，特別是 46~55 歲族群，年均消費高達 25,887 元。

資策會 MIC 資深產業分析師胡自立表示，今年雙 11 購物金額漲幅將是判斷網購消費力是否能在疫後持續顯著提升的指標。觀測 2022 年電商購物節年消費金額成長主要有三個因素，一是疫情改變民眾消費行為，消費者習慣頻繁網購；二是電商業者積極造節加上頻繁短期促銷的成果發酵；三是通膨因素驅動消費者理性購物，對價格敏感度上升，反映在2022年消費者參與電商購物節，計畫性購物比例從 2021 年六成微幅增至 64%。

而在電商造節對於消費者的影響力方面，資策會 MIC 指出，七成網友會因為電商造節增加消費，特別是中高齡族群響應程度最高，75% 的 56~65 歲族群因此增加消費、46~55 歲也有高達 74%。

胡自立認為，這與近年疫情改變中高齡族群的消費習慣，變得更加熟悉網購有關。觀測不同年齡族群的電商購物節消費力，中高齡族群仍為消費主力，特別是 46~55 歲族群，年均消費高達 25,887 元，第二、三名依序為 56~65 歲的23,115 元與 36~45 歲的 22,176 元。

不過，觀測消費者參與所有購物節的趨勢，電商購物節（64%）連年居冠，然而可觀察到比例較 2021 年下降 3%，相反的，位居第三名的百貨週年慶（26%）提升近 2%，成為 2022 年成長幅度最多的購物節。

對此，胡自立指出，雖然漲幅不明顯，然而可預期隨著疫情紅利消退，實體回流將對電商購物節產生部分影響，伴隨疫情逐漸回歸常態，消費者回流實體零售或百貨的幅度值得觀察，也是電商業者接下來最大的挑戰。

（首圖來源：蝦皮購物）