美國 Z 世代不甩通膨,追 TikTok 買高價品

作者 | 發布日期 2022 年 12 月 05 日 11:17 | 分類 手機 , 社群 , 網路 line share follow us in feedly line share
美國 Z 世代不甩通膨,追 TikTok 買高價品


美國消費者購物模式在物價高漲的時代下正在轉變,包括中產階級家庭已經開始轉向自有品牌或折扣商店,使沃爾瑪等大型超市業績直上,千禧世代家庭減少購買嬰兒服裝,Gap 等品牌財報示警。現在購物主力反而集中在最年輕的 Z 世代,這群人將購物當作社交活動,且受到社交媒體影響,不惜追逐高價品牌。

亞馬遜創辦人貝佐斯 (Jeff Bezos) 警告經濟前景不好,建議美國人暫停大筆支出,保留現金,大多數美國人都已經在減少購買或轉變購物模式,但仍有一群人不在乎價格。市場調查公司 NPD 研究發現,美國黑色星期五與感恩節假期週末中,Z 世代年輕購物者空前活躍程度前所未見。

Z 世代追 TikTok 買高價品

Z 世代出生於 1997 年至 2012 年之間,約 10~25 歲,與千禧一代合計現在占美國人口的 60%2028 年將佔人口的七成。愈年輕愈不在乎通貨膨脹,現在 Z 世代正在瘋狂花錢,在美國東海岸擁有 18 家購物中心的運營商 PREIT 發現,在黑色星期五與感恩節假期期間,Z 世代消費者大量湧入。

主要原因是 Z 世代還年輕,他們的支出都是可自由支配的,還有一個重要原因是受到社交媒體影響。調查發現,18~24 歲的購物者中,有三分之一會先參考社交媒體,特別是在 TikTok Instagram 等社交媒體上經營成功的品牌,特別獲得年輕人青睞,如運動休閒品牌 Lululemon 一條緊身褲的價格可能在 120 美元或以上,不在乎價格的年輕消費者成為主要客戶。

至於年紀較大的千禧一代,現在處於三十歲與四十歲出頭,消費集中在折扣店、家居裝飾店和百貨公司。特別是有家庭的消費者已經開始感受到物價上漲的壓力,減少購買嬰幼兒服裝,被市場看做經濟衰退的訊號。

Gap 嬰幼兒服裝銷售銳減

幫嬰幼兒添購新衣,通常反映的是家庭財務有餘裕的一種消費行為,Gap 嬰幼兒服裝一直是業績金雞母,但現在在通貨膨脹壓力下,父母轉向二手平台,或穿家人和朋友給的二手衣物。

Gap Old Navy 最近財報表示,本季嬰兒和兒童類別收入減少,雖然截至 10 29 日的季度公司整體收入年增 2% 40 億美元,但增長被兒童和嬰兒類別的銷售額疲軟所抵消。不只 Gap 發現父母減少兒童服裝開銷,NPD 數據指出,今年嬰幼兒服裝整體購買量有所下降,從 1 月到 10 月,嬰幼兒服裝的銷售額與去年同期相比分別下降 3% 6%NPD 認為,Gap Old Navy 的財報是家庭財務壓力的一個重要指標。

經濟衰退情緒高,消費仍有彈性

美國平價量販店 Target Walmart 等零售商最近警告,消費者已經減少可自由支配支出。個人儲蓄率,即稅後收入中消費者未支出的部分,最近降至 2008 年以來的最低水平、消費者信心仍接近歷史低點。但目前看來,美國消費者仍有彈性,他們沒有停止花錢,只是在改變他們分配資源的方式。

至於明年的消費前景,全美零售聯合會 (NFR) 預計 2023 年將呈兩極化影響,一些消費者可能處於經濟衰退的領域而出現財務困境,但對於有工作並對自己的工作感到安全的人而言,將會繼續消費。

(首圖來源:Unsplash)