日前《麻省理工科技評論》發文,iRobot(被亞馬遜收購)爆發用戶私密照外洩至 Facebook 事件,為旗下 Roomba J7 系列開發版掃地機器人所拍個人私密影像與照片,遭合作廠商 Scale AI 僱用的委內瑞拉 IT 工作人員分享至 Facebook。
為了訓練 AI,iRobot 特別與 Scale AI 這家專門與全球各地 IT 工作人員簽約以進行聲音、照片與影像標記作業的新創公司合作。不料,2020 年 iRobot Roomba J7 系列開發版掃地機器人拍攝並隨後傳送給 Scale AI 的敏感性照片,竟遭委內瑞拉 IT 工作人員分享至 Facebook 私密社團與 Discord 聊天 App。
《麻省理工科技評論》從上述社群媒體私密社團取得 15 張截圖,竟然包括女子如廁與小朋友趴在地板上的照片,且部分照片該女子與小孩面容清晰可辨,完全沒做遮臉處理。還有用戶居家房間景觀照,不但能看到家具、擺飾和各種物品,物品還有「電視」、「植物」或「花」等標記。
(Source:MIT Technology)
照片一曝光,立即引發軒然大波,讓人不禁想起 4 年前 Facebook 劍橋分析事件。人們深刻了解資料如水,可以載舟,亦可覆舟,也因為如此,如何兼顧隱私安全,運用數據分析與訓練推動資料經濟,便成為全球科技公司一致努力的目標。但 iRobot 掃地機器人私密照外洩事件,再次突顯兼顧個人隱私與數據分析兩難。
iRobot 發言人證實事件並表示,共與 Scaler AI 分享約 200 萬張照片,外洩至社群媒體的 15 張照片為其中部分。原則上,這些特殊測試裝置事先貼上標籤,以清楚顯示正在錄影。iRobot 並建議測試者可將機器人運行空間的兒童等敏感人物移走。
透過一連串錄影與標記作業程序改善掃地機器人的電腦視覺,iRobot 讓掃地機器人透過高解析度攝影機和雷射式感測器精準繪製周遭環境。iRobot 並運用這類科技使 Roomba 掃地機器人判別房間大小、避開家具、電線等障礙物,並調整清掃路線。
iRobot 和 Scale AI 皆承認,社群媒體分享圖像完全違反協議。這起事件再次曝露科技製造商與第三方公司數據交換與共享協同系統有重大缺陷。科技公司應儘早彌補缺陷,尋求資料使用與資料保護的最佳平衡之道。
(首圖來源:iRobot)