寄生帳號打太兇，Netflix 西班牙流失 100 萬用戶

Netflix 今年 2 月推出限制共享帳號的新措施，先從加拿大、葡萄牙、西班牙、紐西蘭 4 國開始實施。市場調研機構 Kantar 數據，2023 年前三個月，Netflix 西班牙失去百萬餘用戶，代表打擊寄生帳號可能適得其反。

Netflix 開始限制共享帳號後，要求主帳號設置「主要地點」，最多可設 2 個子帳號並支付額外費用，從加拿大、葡萄牙、西班牙、紐西蘭 4 國開始實施。加拿大為 7.99 加幣，紐西蘭 7.99 紐西蘭元，葡萄牙和西班牙為 3.99 歐元和 5.99 歐元。

Kantar 基於家庭串流媒體習慣調查，發現與西班牙減少超過 100 萬位用戶有關，三分之二用戶使用別人密碼。

Kantar Worldpanel 部門全球洞察力總監 Dominic Sunnebo 指出，這種急劇下滑算是打擊導致，即使大部分用戶不是付費用戶，也有 100 萬用戶流失，對 Netflix 與節目和服務口碑造成打擊。Kantar 研究顯示，第一季取消訂閱的用戶比上季增加兩倍，西班牙剩下用戶有 10% 計畫第二季取消訂閱。

Netflix 沒有回應。之前 Netflix 說全球超過 1 億人是用沒付費的帳號登入，沒照國家細分。

Netflix 上週未能達成首季新用戶目標，但表示密碼共享計畫和更便宜的廣告方案有望下半年加速成長。投資西班牙語內容也獲回報，Kantar 數據顯示前三個月，西班牙收視率最高五部影集有兩部在 Netflix 播放。

Netflix 2019 年在馬德里建立第一座歐洲製作中心，去年底規模已翻倍。