TikTok Shop 英國商城將於 6 日營運,7 月登陸美國。TikTok Shop 5 月 16 日宣布全託管模式,也會同步上線英美。
2022年10月印尼試水溫後,TikTok Shop商城上半年在東南亞全面落地。相較Shopee等傳統貨架電商,TikTok Shop商城仍未開放商家工具,也未開始賣關鍵字廣告。業界人士分析,TikTok Shop還沒到商城賣流量階段,之後一定會賣,因這是門好生意。
TikTok Shop商城正是擴充商品階段,「全託管」和「本對本」業務是兩大供貨管道。商城產品和營運由另外團隊負責。全託管類似SHEIN自營和Temu類自營,服務中國商家,TikTok代號為S,等於跨境業務,負責人Jenny直接向TikTok電商最高主管康澤宇匯報。本對本為當地商家。
TikTok Shop很多員工轉支援S專案,原ifyooou專案組100多人直接收編為S專案。S專案有300~400人,以ifyooou原供應鏈團隊、行政人員為主。原ifyooou組員工之前只需面對商家,現在還要兼顧選物、品管、追單等,很多員工不適應變多變雜,無奈離職。這批員工一開始為管理中東沙烏地阿拉伯站點業務。
去年12月TikTok Shop先於沙烏地阿拉伯試營運全託管,今年2月上線。TikTok Shop中東站點預定目標是年底日GMV達100萬美元。隨著加速開拓商品,TikTok Shop沙烏地阿拉伯站吸引一百多商家合作。5月25日,TikTok Shop直播解釋全託管,又湧進一批Temu商家。這些商家傾向多平台開店,且以全託管模式搭建獨立組織和業務流程。
除了沙烏地阿拉伯,英國和美國都是TikTok Shop今年重點,不過TikTok Shop英美商城上線在即,卻未說明接下來是全託管模式還是本對本業務。
(本文由 雷鋒網 授權轉載;首圖來源:shutterstock)