面對 Google 競爭搜尋業務，南韓 NAVER 押注 AI 生成模型強化服務

南韓網路巨擘 NAVER 自行開發生成式 AI 技術，期望在 Google 競爭南韓市場的搜尋引擎業務之際進行業務重組、擴充現有服務。

NAVER 打造的 AI 模型「HyperCLOVA X」，計劃今年夏季向南韓民眾發布，以擴充現有的網路服務。NAVER 還會發布一個提供企業使用的版本，以提升企業營運效率。

「除了文字之外，它還能處理語音，並且與地圖等服務相互結合」，NAVER 執行長崔秀妍（Choi Soo-Yeon）表示，HyperCLOVA X 將整合進該公司的網路服務，包括搜尋、線上購物、旅遊預訂等。

NAVER 的目標是利用龐大的韓語內容資料庫開發 AI 模型，據稱該資料庫大小是 OpenAI 旗下 ChatGPT 的 6,500 倍。AI 生成模型所需要的數據資料越多，其輸出和語言辨識的準確性就越高。

能夠處理大量數據的資料中心對於生成式 AI 的運作相當關鍵，為此 NAVER 已規劃南韓世宗市的一座大型資料中心，投資超過 5,000 億韓圜（約台幣 122.8 億元），今年秋季投入營運。這是 NAVER 內部第二座資料中心，規模是春川資料中心的 6 倍大，除了處理生成式 AI 運算以外，也將涵蓋機器人相關的先進技術。

值得一提的是，NAVER 正與三星合作開發資料中心伺服器的半導體，由三星代工生產的高效能 AI 晶片。NAVER 目的是結合適用於生成式 AI 的晶片以及大容量儲存設備來實現高速、節能處理的 AI 運算。

根據研究公司 NHN Data 稱，NAVER 在南韓的網路搜尋市場占比不斷下滑，從 2016 年的 78.9% 下降至 2022 年的 62.2%，主要是被 Google 奪走了搜尋引擎用戶，Google 在南韓的同期市占從 7.8% 上升至 31.8%。此外，南韓的年輕人漸漸轉往 YouTube 直接搜尋影片獲得資訊，或在 Instagram 等社交媒體搜尋商品等，這使得 NAVER 急於開發生成式 AI，以提升自家搜尋引擎的可用性，同時利用生成式 AI 發展企業服務，創造新的收入來源。

由於搜尋和線上購物等主要業務競爭加劇，NAVER 獲利表現低迷，2022 年的營業利潤遭遇 3 年來首次下降，股價也從 2021 年的高點暴跌一半以上。NAVER 則期望藉由生成式 AI 擴充現有服務，喚回流失的用戶。