Vision Pro 上市日期近了,蘋果開始安排員工訓練

作者 | 發布日期 2023 年 12 月 11 日 9:43 | 分類 Apple , xR/AR/VR/MR , 人力資源 line share follow us in feedly line share
Vision Pro 上市日期近了,蘋果開始安排員工訓練


蘋果於今年 6 月的 WWDC 大會時亮相了傳聞已久的頭戴式顯示器產品 Vision Pro,當時官方表示,這款產品的上市日期將會是 2024 年初;而現在距離產品正式上市日期越來越近,蘋果也開始安排零售店員工相關的產品培訓課程。

據《彭博社》記者 Mark Gurman 在最新一期的專欄文章中提到,蘋果已開始安排零售店員工為期兩天的 Vision Pro 培訓課程;在這項計畫中,蘋果將從美國(Vision Pro 上市初期僅在美國販售)每家 Apple Store 派一些員工前往加州接受 Vision Pro 的產品培訓,隨後這些員工回到原崗位後,也將對剩下的員工進行產品教育訓練。

Mark Gurman 表示,這是一項有高風險的工作,因為 Vision Pro 的設定過程將會很複雜,蘋果不希望搞砸,Vision Pro 需要針對每位顧客進行個人化設定,如果安裝過程不當將會破壞用戶體驗,因此每一步都經過精心策劃,像是零售員工如何接近顧客,以及如何將設備戴在顧客頭上。

Mark Gurman 也在報導中表示,這整個過程聽起來越來越像購買 Vision Pro 的顧客將「被迫前往 Apple Store 實體店面」,即便他們是在官網上下單購買。

至於 Vision Pro 到底何時會正式上市?Mark Gurman 前幾週的文章中提到,蘋果一開始希望是在 1 月份就上市,但就目前為止的發展態勢,蘋果將會錯過這個時間點,預計至少會在 3 月前上市,除非出現任何不可預見的障礙。

(首圖來源:蘋果