蘋果為什麼要推出這個「反 iPhone」的功能

作者 | 發布日期 2024 年 01 月 24 日 8:20 | 分類 Apple , iPhone , 手機 line share follow us in feedly line share
蘋果為什麼要推出這個「反 iPhone」的功能


你滑手機的姿勢是什麼?辦公室摸魚時低頭刷社群,避免被發現?睡前關燈蜷縮在被窩裡看影片,讓黑眼圈被螢幕的光照亮?還是靠著老闆椅,將手臂微微抬高?自從筆者打開蘋果的「螢幕距離」功能,就發現自己不會拿手機了。

比用戶還關心眼睛的iPhone,請不要再「煩人」了

iPhone或iPad與眼睛的建議距離為30公分。

打開「設定」的「螢幕使用時間」,你就能找到並開啟「螢幕距離」,接下來它將像紀律委員一般,觀察你有沒有遵守規則。

當筆者在社群媒體看到對「螢幕距離」的吐槽,感覺找到了同道中人。

不管手機橫著還是豎著,「螢幕距離」的提醒主打一個出其不意,突然占滿全螢幕,非要筆者把手機放在警戒線外。這個距離對眼睛好,但對身體的其他部位不好,筆者把手臂伸直,同時不自覺地抬高,姿勢更像是在自拍,在地鐵等公共場合可能會被誤解年紀輕輕就老花眼。比悲傷更悲傷的是,筆者玩手機的慣用姿勢被影響,不僅手舉著痠,對近視眼也不友好,20公分外就看不清字了,更別想躺著玩,坐在辦公位上生怕別人不知道我在摸魚。

「螢幕距離」的提醒是自動的,但想關閉提醒畫面是手動的。當距離到位,按下螢幕裡出現的「繼續」按鈕才能繼續愉快地玩耍。「螢幕距離」功能打開不過1小時,筆者被iPhone說了​​20多次。

(Source:科技新報)

不僅如此,當提醒占滿全螢幕,雖然什麼也握不了,但該進行的功能還在進行,例如影片繼續播放。網友們也有類似遭遇──玩王者榮耀被打斷,回來已經被送回城;在聊天App發語音時彈出提醒,把沒說完的話發出去了。

反過來想想,平常使用手機的習慣多麼不健康,都快鑽進螢幕裡了,螢幕距離讓我對過去放浪形骸的行為有了深刻的認識。

如果你打開了「螢幕距離」,但把手機湊到臉上都沒被提醒,可能需要檢查你的iPhone是否支援Face ID以及系統是不是iOS 17,要不然就是你使用手機的習慣太健康了,需要反思的另有其人。

不過,Business Insider採訪的一位眼科專家提醒,「螢幕距離」有總比沒有好,但可能只是把問題簡單化,帶來虛假的安全感。更重要的是限制螢幕時間,享受戶外和自然光,如果盯著手機幾個小時,無論離臉5公分還是45公分,眼睛都會疲勞。

我們能不知道這個道理嗎?但在手機玩上頭的時候,什麼都拋在腦後了。在社群上有關「螢幕距離」的貼文裡,有人誇這是個寶藏功能,蘋果真的有心了;但筆者刷到更多的、熱度更高的內容,卻是教別人怎麼關掉這個功能的,評論區一片祥和友好的氣氛──「謝謝你,我的大恩人,還我躺著玩手機自由」 。

更健康地玩手機,可能是個矛盾的願望

其實,「螢幕距離」不是新功能,早在2023年9月就在iOS 17和iPadOS 17推出,加入了「螢幕使用時間」的大家族。

「螢幕使用時間」更是能追溯到2018年的WWDC,當年9月在iOS 12推出,讓每個網癮少男少女無所遁形,列出總體的螢幕使用時間、在App花費的時間、拿起手機的次數、收到的通知數量等等,

(Source:蘋果

如果統計時間看起來駭人聽聞,使用者可以透過「使用限制」功能亡羊補牢,包括設定時間遠離螢幕的「停用時間」、為App設定時間限額的「App限額」、為少數必要App開白名單的「始終允許」。

「家人共享」模式下,「螢幕使用時間」很適合管理13歲及以下的小朋友,但成熟的大人是自己管理自己,這就導致了道德和享樂兩難的情況。第一次到達時間限額,可以直接選擇再使用一段時間,哪怕又到達了時間限額,輸入螢幕使用時間密碼,還是可以延長時間甚至全天使用的。

就連庫克也在有了「螢幕使用時間」後發現,自己用手機太多了──「我認為我相當自律。我錯了…… 當我開始獲取數據時,我發現花費的時間比應有的多得多。」他做了一個小小的改變:關閉App的通知。筆者和庫克想法一樣,但筆者的解決辦法是至今也不想看螢幕使用時間的報告,畢竟徒增焦慮的數字,不如眼不見為淨。

然而,一家科技公司,為什麼要在每年最重要的活動之一,告訴用戶可以少用他們的裝置?

庫克曾經在接受採訪時說,蘋果從來沒有把「使用」當作一個關鍵參數,也不希望人們在裝置上花費大量時間,更希望用戶對裝置滿意、被裝置賦能。

長時間使用手機,不是蘋果的商業模式。

就算只是對媒體說客套話,與Google、Meta等其他科技巨頭相比,蘋果的收入更依賴硬體、服務,而不是廣告和用戶追蹤,用戶在裝置上花費的時間相對來講,確實沒這麼重要。

因此,蘋果也能將「隱私保護」當作賣點。2021年4月,蘋果開始實行新的隱私設定政策「應用程式追蹤透明度」(ATT),應用程式在追蹤使用者行為、提供個人化廣告之前,必須獲得許可。當年11 月,Facebook 等四家公司損失了約98.5億美元的收入。

智慧手機成癮已經陳腔濫調的年代,數位健康和​​個人隱私,是同病相憐的復古話題,顯得陳舊且無聊。在便利、效率、娛樂之前,它們似乎都被視為理所當然的「犧牲」,沒必要無限上綱、沒必要在道德至高點說沒用的廢話。

但其實,對個人隱私和數位健康的保護也可以具象化,被原本漠然的用戶感知,甚至包裝為產品的軟競爭力、作業系統的附加價值。

只是,使用者往往是被動接受結果的一方,科技巨頭不免有裁判兼選手、以子之矛攻子之盾的嫌疑,給人「得救之道就在其中」的幻覺──擔心沉迷於智慧型手機?想和它建立當斷則斷的健康關係?想更好地管理時間?那麼智慧型手機同樣可以幫助你!

大家都知道,保護眼睛最有效的方法是少玩手機,不要躺著玩手機,不要黑燈瞎火玩手機,不要把臉貼在手機,最好玩20分鐘就暫停休息。除了直接放下手機諸事皆空立地成佛,更健康地使用手機這件事,也是可以用手機設定提醒的。「螢幕距離」鞭策你,番茄時鐘App鼓勵你。

(Source:Designed by Freepik

但和手機若即若離、難捨難分的人類,還想鑽研些「旁門左道」,例如減少螢幕對眼睛的刺激,適當調整亮度,降低白點值,打開夜間模式,但這只能解一時之困,螢幕還是那塊螢幕,代替不了少玩手機的終極大法。

就算是達成少玩手機的目的,我們也更喜歡從手機下手,而不是找自己的問題。像筆者的同事,之前打開了iPhone色彩濾鏡的灰階功能,將螢幕改成黑白灰。當然這不是「電子紙」,光線總量沒減少,依然傷眼,只是消除了色彩,降低了使用手機的世俗慾望。然而沒多久,他就切回了彩色,因為看不清楚圖片的感覺很不好。

去年6月,蘋果在官方新聞稿提到,「螢幕距離」是為了緩解視力疲勞、降低兒童近視風險,「我們的目標是讓人們掌控自己的健康之旅」。

但管不住我們這該死的手,怎麼跟螢幕保持距離?遠離螢幕,某種程度上成了自欺欺人的表演藝術。管住手的功能多嗎,多的。靠自覺嗎,是的。自律能力夠強的根本用不著,無法自控的也無法輕易回頭是岸。

「反iPhone」式的互動,維持數位生活的底線

在推出「螢幕使用時間功能」後,庫克曾表示,裝置本身不會上癮,令人上癮的是你在上面所做的事情。

這話頗有技術中立的味道,但智慧型手機和互動技術都該承擔責任。2007年iPhone的全觸控螢幕介面改變了手機互動模式,2006年為網頁設計的「無限向下滾動」取代了「左右點擊翻頁」,當這種邏輯被沿用到了短影音,更加一發不可收拾。

《Hooked》一書中分析了,網路產品為何讓人上癮。簡單來說,產品需要在某個方面解決用戶的問題,撓到用戶的癢處,並用四個步驟──觸發、行動、獎勵和投資──把人給鉤住(Hook)。例如,我們被某條通知觸發,做出查看社群媒體的行動,獲得精神的滿足,然後使用越多,時間越長,越可能形成習慣。手機上有太多這樣的產品,本身就是一個大型「Hook」中心。

不過,在「萬惡」的智慧型手機和自罰三杯的「螢幕使用時間」之外,蘋果也提供了不少「反互動」的產品和服務,讓用戶願意為其生態買單,這是它商業模式的一部分。

蘋果前首席設計長Jony Ive也談到智慧型手機的螢幕成癮問題,然後他暗示,另一種蘋果產品可以做為解決方案──Apple Watch。

(Source:pixabay

2014年面世的Apple Watch,產品路線是在摸索中不斷成熟的。回到起點,《Wired》雜誌2015年的報導透露,對於Apple Watch存在的理由,內部其實搖擺了很久,最後他們找到了答案:你的手機正在毀掉你的人生。

他們希望,手錶不像手機那麼有「侵入性」,不會也不能讓人埋頭幾個小時,過濾掉所有廢話,只提供真正重要的資訊。如今Apple Watch有了更多的功能,這個出發點仍然被保留了下來,和智慧手機隱隱相抗。

筆者的另一同事,購買了支援蜂巢式網路的Apple Watch,就是希望手錶可以擺脫手機獨立使用。運動、購物、搭公車、接收簡訊驗證碼等「輕場景」,手錶足以應付。雖然Apple Watch也能使用聊天App,但接收訊息較慢,所以方編輯基本上不在手錶上打開聊天App,只用簡訊和電話保持最必要的聯繫,暫時實現了工作和生活的「硬切割」,告別新消息不斷彈出主畫面的煩惱。

甚至,Apple Watch還能緊急應變。有一次,他不小心把手機落在計程車上,透過Apple Watch打電話給朋友求助,然後和計程車公司客服溝通,最後聯繫到司機拿回了手機。

只帶手錶不帶手機也能滿足非常基礎的社會生活,Apple Watch也可以是一種非智慧型手機,成了筆者的社會生活新底線。

筆者也欣賞Apple Watch的「不過度打擾」。Apple Watch的訊息在手腕上輕輕震動,提醒我久坐之後站立,或者記錄一下今天的心情,我可以照做,但我同樣可以忽略它們,繼續我手頭上的事情。

去年10月,兩款新Apple Watch推出的「雙指互點兩下」功能,也是一種兼顧方便與「不打擾」的互動方式。

使用者靠著戴著手錶的這隻手,就可以隔空操縱螢幕,進行切歌、接掛電話、查看訊息、聽寫回覆等,而無需觸摸顯示器。當我們的另一隻手被占用,遛狗、做飯或拿著咖啡時,「雙指互點兩下」非常有用。

(Source:蘋果

數位成癮的反面,不是完全捨棄便利,而是讓時間被更好地利用,不被產品和工具異化,也不阻隔人與人、人與世界的互動。

去年9月,隨著iOS 17的更新,Airpods Pro 2新增了「自適應」降噪模式和「對話感知」功能,前者介於「通透」與「降噪」模式之間,實現「吵鬧」和「寂靜」的平衡,後者指的是一旦開口說話,耳機音量和降噪效果自動減弱,對話結束後又回歸正常。

這兩個功能的面世,其實意味著耳機可以更好地配合環境,自動進行調節──我們不用經常摘下耳機,既可以沉浸在自己的世界裡、減少噪音,同時也能聽到周圍必要的訊息、和他人交流。

當下AIGC的熱潮裡,也有個有趣的現象──很多AI硬體打著取代智慧型手機、不讓你成癮、不讓你忽略現實世界的旗號。

特別是兩位蘋果前高層在2023年11月推出的AI裝置AI Pin,剔除了手機螢幕,把資訊投影在手掌,也把我們和資訊的關係從「被推送」改成「抽取」,用戶向裝置提需求,放大了互動的主動權。AI Pin誕生的部分原因,是為了給iPhone的成癮問題「贖罪」,創始人1歲的小孩也能模仿「刷」的手勢,這讓他們有些恐慌。

▲ Ai Pin。(Source:Humane

資訊過載、手機成癮、數位健康之類的問題討論得太多,但現代人不可能因噎廢食,仍然投身於某種裝置和生態,提出優雅的中間選項和退出機制。

從智慧型手機裡的「反智慧」功能,到部分代替智慧型手機但更關心生活的裝置,可能正因為科技和資訊爆炸,我們才需要更多的「約法三章」,為生活留住從容的底線──離螢幕30公分、關閉不必要的訊息通知、持續玩手機20分鐘休息一下。

對於一款智慧型裝置,我們當然希望了解它的性能和設計,以及有沒有什麼新潮功能和酷炫互動。然而最終,它的價值可能更體現在共度的每一天裡,對我們產生了什麼影響,能不能讓我們盡興使用又從容抽身。

(本文由 愛范兒 授權轉載;首圖來源:shutterstock)

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