
電動車和燃油車結構差別很大,雖然電動車標榜零件簡單無需複雜維修,但最近統計發現電動車軟體問題不少,甚至使故障率比燃油車高。
JD Power 最新品質調查報告顯示,平均燃油車每百輛有 180 個問題,電動車則是每 100 部車有 266 個問題,幾乎與電動車機械部分(如馬達、電池等)無關,集中電子控制,如電動車「功能、控制和顯示」問題比燃油車高 30%,系統各種警報誤響及車載觸控螢幕也是常出問題的地方。JD Power 汽車基準測試高階總監 Frank Hanley 指出,電動車和混動車車主因問題嚴重需送修新車的頻率,是燃油車車主三倍。
JD Power 認為,特斯拉新車取消傳統方向燈和雨刷控制桿等大型變更,也是造成消費者不滿的原因,確實電動車機械設計比燃油車簡單,但電子控制和軟體可靠度仍未成熟,車廠這方面要多努力了。
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