如果有一天 AI 故障了，你還記得怎麼寫程式嗎？

今年 3 月初，Anthropic 的 Claude AI 工具遭遇多次故障，讓許多軟體開發者面臨前所未有的挑戰：不得不手寫程式碼。

這些故障始於 2 月 24 日，並在 3 月 2 日到 3 日達到高峰，最終在 3 月 3 日恢復正常。使用者回報多種錯誤，包括「上游錯誤」以及 Claude 網頁應用程式完全無法使用；Anthropic 將這些問題歸因於「內部基礎設施問題」。

AI 已顯著改變軟體開發的格局

這些故障突顯 Claude 程式開發工具的日益普及，以及許多開發者對其生成與修復程式碼的依賴程度。Meta 的資深軟體工程師 Gauresh Pandit 表示，像 Claude 這樣的工具已迅速成為工程師日常工作的一部分。他提到，當 Claude 無法使用時，他會轉向非程式開發任務，因為他認為手動寫程式會更慢。他說：「即使是最簡單的事情，使用大型語言模型（LLM）也變得更簡單，因為它就像按一下按鈕就能完成任務。」

許多 Claude 使用者在 Reddit 和 Discord 等平台上發表對工具依賴程度的感慨。一位使用者在 Reddit 上發文說：「當你意識到自己已經把一半的腦力外包給它時，Claude 的故障影響更大。」另一位則開玩笑說：「我想我會像原始人一樣寫程式碼。」

開發者表示，AI 工具在提升生產力的同時，也讓工作負擔加重，導致基層程式開發職位減少。一些大型科技公司甚至將 AI 的使用納入績效評估中，並且領導者擔心員工因依賴 AI 而導致技能退化。

在這次故障發生的幾週前，Anthropic 與五角大廈之間的緊張關係引發公眾關注。川普總統指示聯邦機構停止使用 Anthropic 的 AI 工具，隨後 OpenAI 與國防部達成協議，導致許多使用者取消 ChatGPT 的訂閱，並在 Anthropic 辦公室外發起抗議。這起事件使得 Anthropic 的應用程式在 Apple App Store 中迅速上升至榜首。

Claude Code 在 AI 工具中名列前茅

Anthropic 的 Claude Code 負責人 Boris Cherny 在一篇 X 貼文中表示，最近的故障是由於「快速的使用者成長對我們的服務造成壓力」。即使在五角大廈事件之前，Claude 在開發者之間已經相當受歡迎。來自北卡羅來納州夏洛特的資料科學家 Dishant Banga 表示，他在被裁員後進入求職市場，已將 Claude 做為日常學習的一部分。他使用 Claude 來實驗微調大型語言模型，並為技術面試做準備。雖然這次故障對 Banga 的工作影響不大，但他表示，Claude 與微軟 Visual Studio 開發平台的整合，使其在日常工作中變得越來越重要。

包括 Meta、Netflix、Salesforce 和 Accenture 在內的多家公司工程師都在使用 Claude Code。OpenAI 和 Google 也提供競爭工具，這些工具同樣被工程師與企業快速採用。前 Uber 工程經理 Gergely Orosz 最近對近 1,000 名訂閱者進行調查，結果顯示 Claude Code 在 AI 工具中名列前茅。他表示：「Claude Code 今天幾乎和 3 年前的 GitHub Copilot 一樣普及。」