談到人工智慧（AI），許多人會聚焦台灣卓越的製造力，但 Google 台灣前董事總經理簡立峰看來，台灣已有部分企業，從單純的製造跨入系統整合商領域，可望產生更高的毛利和服務量能，衍生相關供應鏈擴張。
《財訊》報導，簡立峰21日出席台灣經濟研究院50週年高峰論壇，談到AI產業發展時表示，台灣向來是以製造業為主體，但現在是個絕佳機會，讓台灣可以從晶片製造、模組製造，走向系統和服務。簡立峰觀察，除了台積電，台灣還有三家企業市值進入全球150大，分別是聯發科、鴻海和台達電。
自己會製造、生產，也能整合他人技術
簡立峰眼中，這三家公司都不只靠製造，而是有系統整合商的特質；如台達電就是資料中心的機電整合商，「除了自己生產，也要整合別人技術，會呈現更高毛利和服務量能。」
「（系統整合商）不是一次性生產就結束，會產生服務量能，以及後續更多供應鏈的擴張。」簡立峰說。他舉例台灣業者以前生產的可能只是晶片，現在則是半導體廠；過去生產伺服器，現在是與AI資料中心有關的整套解決方案。
就邊緣AI（Edge AI）角度而言，簡立峰指出，無人機和機器人，某種程度也屬於另類邊緣AI，聯發科致力邊緣AI晶片和解決方案等業務，是帶動公司發展的關鍵之一。
《財訊》報導，台灣產業持續轉型，簡立峰強調，如果只純粹做生產製造，勢必會面臨「五缺」（缺水、缺電、缺地、缺工、缺人才），而AI時代最重要的機會在「使用」，能用AI將一人效益提高到三人，甚至五人的程度。
用AI提升人才效益，攬才應放眼海外
簡立峰不諱言，受少子女化影響，五年內各行各業會很難在台灣找到合適人才，「但AI給我們機會（提升人才效益）」。
簡立峰建議，台灣的人才問題思考，不要侷限在國內，一日生活圈能接觸到的人才，都是能考慮的方向，觀察全球八大股市（《彭博社》統計至5月25日：美國、中國、日本、香港、台灣、印度、韓國、加拿大），「機會都在印太（地區）」，且台灣正是要角。
關於人才培育，簡立峰表示，一種途徑是企業在海外設廠，當地物色培養人才；另一是研發中心在台灣，培育遠距管理海外業務的人才，「我在Google工作時，太多人是遠距工作，在家上班很久了。」
面對少子女化的缺工問題，簡立峰提過「靠機器人／外國人救台灣」觀念；如今他再詮釋前述論點，強調軟體機器人（AI代理）比硬體機器人更能救台灣，且外國人不一定要來台灣才能救台灣，只要做好遠距管理，台灣企業也能善用他國人才。
《財訊》指出，另一名論壇與談人、廣達電腦技術長張嘉淵也形容，AI是「台灣的大航海時代」，台灣人才能走出去，他國人才也能走進來。台灣許多公司都是朝全球化發展，不可能只用台灣資源，而是靈活應用全球資源，「目的還是打全球性的仗」。
（本文由 財訊 授權轉載；首圖來源：科技新報）
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