經濟學家發出嚴厲警告,企業若在人工智慧(AI)的浪潮中過度裁撤人力,不僅會重創勞工生計,更可能反噬自身營收,使公司陷入難以脫身的「裁員陷阱」(Layoff Trap)。
這項名為《The AI Layoff Trap》的研究由華頓商學院(Wharton School)學者 Gerry Tsoukalas 與 Brett Falk 共同發表。Tsoukalas 在 Podcast 節目《New Normal》中點出盲點:在激烈的競爭壓力下,企業往往傾向盡可能地導入自動化,深怕腳步一慢,就會在成本與效率上落後對手。然而,企業卻忽略了一個關鍵,那就是員工同時也是消費者。當大量的工作機會被機器取代,市場整體的需求勢必也會隨之萎縮。
該研究指出了企業面臨的核心困境:單一公司或許明白裁員過多會壓縮市場對產品的需求,但在高度競爭的環境中,每家公司都會擔心自己若不加速自動化,就會被競爭對手無情超車。
Tsoukalas 形容,這在經濟學上形成了一種「支配策略」(Dominating Strategy),亦即無論其他競爭者怎麼做,企業都會認定「盡可能採用 AI」是保全自身的最佳選擇。
這項學術警告,正巧呼應了世界經濟論壇(WEF)近期對就業市場的深切擔憂。WEF 在 7 月份的報告中直指,由於職位變動的速度實在太快,傳統的再培訓計畫早已無法跟上 AI 帶來的巨變,大規模重新訓練勞工已變得越來越困難。
另一份報告更提出殘酷的預估:若將全球勞動力縮影為 100 人,到了 2030 年,將有高達 59 人需要重新培訓或升級技能,另有 11 人可能求助無門。換算下來,意味著中期內全球恐有超過 1.2 億名勞工面臨失業風險。
專家呼籲政策應主動介入
面對這股不可逆的趨勢,Tsoukalas 坦言不能單靠企業「良心發現」與自律。他主張,動用政策工具會比被動等待公司自行克制來得有效。他建議政府可採取具體作為,例如:對以 AI 取代人力的企業課徵稅賦,或是為願意保留員工的公司提供實質補貼。
研究團隊最後強調,提出這項警告並非為了「反 AI」,而是要提醒外界一個殘酷的現實:若推動自動化的誘因持續壓過維持就業的成本,企業在盲目追求營運效率的同時,最終將親手摧毀支撐自身生存的消費基礎。
(首圖來源:AI)






