
台灣先買後付(Buy Now Pay Later,BNPL)領導品牌 AFTEE 先享後付今日宣布會員突破 160 萬,總經理角元友樹表示,過去一年恪守五大風險控管機制,成功阻擋示警用戶,促成整體未付率僅 1% 以下,並將在今年開拓停車場、演唱會售票場域,朝向用戶與商戶雙線照顧的策略發展。
角元友樹表示,AFTEE 先享後付致力導入更多無現金支付選項,從 2020 年來發現非現金繳費的比例逐年成長,並在 2023 年首度超越線下繳費的比例,目前有六成的繳費比例採用數位支付管道,挹注今年 AFTEE 先享後付的會員人數突破 160 萬人,成長 23%,合作商戶更是突破 4,000 家。
角元友樹指出,AFTEE 先享後付因應越趨龐大的運算需求,五大風險控管模組與額度機制也逐年優化,並透過「穩定還款累積信用換取額度」機制,維持整體未付率僅 1% 以下,其中新會員未付率約 2%,既有會員未付率僅 0.2%。
角元友樹分享,擁有良好還款狀態的用戶數量持續提升,其中額度兩萬元以上的高消費活躍用戶成長 40%,並有約 1.4 倍的用戶回購率,內部調查也顯示,超過 80% 會員清楚了解須累積良好的繳費紀錄才能提升使用額度,更增強用戶對信用管理的認知。
AFTEE 先享後付商務總監傅鈺庭表示,隨著全球無現金支付蓬勃發展,AFTEE 先享後付為無卡族及對交易資安存有疑慮的消費者,提供友善的無現金交易選項,像是當網購消費者不傾向在網路使用信用卡,但仍希望到貨後付款,過去只有超商貨到付款,現在後支付概念成為解法之一。
傅鈺庭指出,針對用戶觀察到黏著度提升、趨向日常消費的習慣養成,AFTEE先享後付今年度將積極與更多大型電商平台合作,並發展勞務、非實體服務選項等,擴大 BNPL 消費生態圈,而針對商家發展線下結帳、訂閱制服務、B2B 企業方案等創新功能,朝向「雙戶策略」前進。
傅鈺庭分享,AFTEE 先享後付今年首度延伸至非實體商品、勞務型消費的商戶,並與 SHOPLINE、Pinkoi 與嘖嘖等指標型夥伴結盟,助攻合作商家吸引原本甚少接觸的客群,並看準年輕族群需求,AFTEE 先享後付結盟線上票券新創 Fansi Go,協助商戶整體交易額幅度達雙位數成長。
展望 2025 年,角元友樹表示,今年度目標與更多新興產業結盟,包括共享經濟服務、生活勞務與訂閱制服務等,目標拓展停車場、演唱會售票場域,並為消費者提供每月固定扣款的機制,更將針對商戶規劃推出「線下結帳」與全新「AFTEE 企業版」,串接上游供應商與下游商家金流服務。
(首圖來源:科技新報)