民眾在購買課程或方案時，常會搭配業者的優惠活動預先繳費，但也不免擔心若業者經營不善倒閉，預繳的費用求償無門。凱基銀行今日宣布推出業界首創的「安心購 Trust Buy」，消費者可預先付款，款項不會一次給付給商家，而是以遞延支付的方式，完成服務時再撥款。
凱基銀行表示，為保障消費者權益，以往商家在預售課程或服務時，須提供履約保證或設立信託專戶以保障消費者權益，但其成本及門檻較高，大多數中小型企業難以負擔，因此商家倒閉，消費者求助無門的情形屢屢發生。
凱基銀行指出，這次透過數位創新推出業界首創「安心購 Trust Buy」，提供合作商家創新的交易核銷機制，合作商家可免擔保品、免設立信託戶及免額外申請費用，即可取得符合政府規範的交易核銷機制。
凱基銀行說明，舉例消費者看到健身房有一個十堂課促銷方案，但又擔心一次把課程費用付清，萬一健身房經營不善倒閉，但健身房若使用凱基銀行提供的「安心購Trust Buy」機制，消費者款項會由凱基銀行先代為保管，消費者每上完一堂課，以手機進行核銷後，凱基銀行就會撥款給健身房。
凱基銀行補充，未履約的課程只要在時效內，皆可獲得合理的退費，購買的課程核銷狀況，也都可透過 QR Code 隨時查詢，消費者安心獲得保障，健身房也因為導入 「安心購 Trust Buy」獲得更多新客戶的支持。
凱基銀行分享，「安心購 Trust Buy」取得智慧財產權專利認證，適用於健身房、美容業、教育機構等提供課程或服務的商業模式，目前已正式導入健身、美容等產業，並提供支援線上、線上或 App 等多型態銷售管道。
凱基銀行強調，首創的交易核銷機制，結合 RELY 四大核心特色 Reliable（安全交易、信賴為本）、Evident（交易透明、資料可證）、Linkage（多種通路、全面布局）、Yield（靈活行銷、效益倍增），為消費者與企業打造安心、透明且高效的交易新體驗。
（首圖來源：凱基銀行）
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