黃仁勳預言未來職場：「數位人類」將與員工共事，IT 部門變人資部

輝達（Nvidia）CEO 黃仁勳近日表示，未來企業工作隊伍將是人類與數位人類（如 AI 代理）共存的新形態。他預計 AI 相關基礎架構投資規模將達 3 至 4 兆美元，展現巨大的市場潛力。黃仁勳在最近一次訪談中預測，未來的工作環境將會是人類與數位人類的結合，這些數位人類（digital humans）不僅能與人類共同工作，還需要經過招聘和培訓過程，以吸收公司的文化。

他指出，Nvidia最新季度營收達467億美元，較去年同期成長56%，預估下一季營收可達540億美元，顯示AI驅動的商業成長強勁。黃仁勳強調，入職培訓對於數位人類的重要性，這些AI工作者可能基於多種平台，包括OpenAI、Harvey、OpenEvidence等，Nvidia也在開發自有的AI代理，以保護其專有知識和數據。

他提到，AI技術將改變工作形態，未來或可實現4天工作週，但員工工作強度也將提升。具備AI技能的員工年薪平均比非AI技能者高出1.8萬美元，強調了轉型的重要性。黃仁勳表示，公司的IT部門將成為未來數位員工的人力資源部門，這些數位員工將與生物員工共同工作，這將是公司未來的形態。

在瑞士達佛斯舉行的世界經濟論壇上，Salesforce的Marc Benioff也表示，他和許多CEO將是最後一批完全由人類組成的高層。他預測，從現在開始，管理者將不僅管理人類員工，還將管理數位員工。Anthropic的首席執行長達里奧·阿莫迪（Dario Amodei）則預測，到2026或2027年，AI系統將在幾乎所有方面超越人類。

然而，這些預測也引發人們對於人類在新AI驅動的勞動市場中角色的擔憂。越來越多的證據顯示，最近的畢業生在找工作時面臨困難，因為公司越來越依賴AI。Amodei甚至警告，AI可能會消滅約50%的入門級白領工作。

根據KPMG的AI季度脈搏調查，自去年第四季以來，AI代理的部署已增加三倍。調查還發現，82%的商業領導者相信，AI代理在未來一年內將成為有價值的貢獻者，並且同樣比例的人認為這些代理將在未來兩年內徹底改變商業格局。此外，87%的商業領導者認為，AI代理將迫使組織重新定義績效指標，並提升員工在AI可能取代的角色中的技能。KPMG的生態系統負責人Todd Lohr表示，這不僅是技術採用的問題，而是需要重新構想工作如何進行及其衡量方式的根本業務轉型。