日經新聞、讀賣新聞報導,三菱 UFJ 金融集團(Mitsubishi UFJ Financial Group,MUFG)社長平野信行於 21 日舉行的投資人說明會表示,計劃 2023 年度結束前將旗下三菱東京 UFJ 銀行約兩成門市轉型為自動式(Self)的「機械化門市」。三菱東京 UFJ 銀行目前有 516 家門市,其中 70~100 家門市計劃轉型為「機械化門市」。
現行門市是藉由雇用大量員工提供各種服務的「Full-line」式門市,自動式的「機械化門市」是指大幅縮減員工數的門市,顧客可藉由操作 ATM、電視裝置來協商、交易。
平野信行並指出,MUFG 目前有約 4 萬名員工,之後計劃藉由抑制新聘人數,增加退休人員,2023 年度結束前縮減約 6,000 名(裁員 15%)員工。MUFG 日前仍表明,計劃藉由活用數位化技術,提升現有業務的效率,目標是刪減 9,500 人份業務量。
截至台北時間 21 日 13 點 30 分,MUFG 大漲 1.5% 至 746.2 日圓。
瑞穗金融集團(Mizuho Financial Group)於 20 日公布了大量縮減員工及門市數的結構改革時程表,計劃在 2026 年度結束前縮減 1.9 萬名員工。瑞穗目前包含兼職員工的員工總數為 7.9 萬人,之後計劃 2021 年度結束前縮減 8,000 名員工,並在 2026 年度將員工數縮減至 6 萬人。
瑞穗社長佐藤康博表示,「10 年後的金融環境將完全改變,對此抱持危機感」。瑞穗計劃藉由人工智慧(AI)等技術進行組織瘦身。
(本文由 MoneyDJ新聞 授權轉載;首圖來源:三菱 UFJ)