Facebook 光鮮表面下，外包且工作環境不佳的內容審查員飽受身心煎熬

作者陳瑞霖 | 發布日期 2019 年 06 月 21 日 12:30 | 分類 Facebook , 數位內容 , 會員專區

高科技公司外包業務，在近年是相當自然的安排，但如果大量外包的業務是你的核心業務，那事情大概相當大條了。Facebook 以社群網站起家，有大量用戶產生的內容，其中有不少暴力、仇恨言論內容，需要內容審查員審核，卻因為員工多為外包沒有正常公司福利，並且一整天的工作時間都在處理令人作噁的貼文，員工身心受到相當嚴重傷害。