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金融研訓院 Bank 4.0 新譯書導讀,教導第一原理終究要回歸使用者需求

作者 |發布日期 2018 年 11 月 29 日 18:36 |
分類 Fintech

銀行面臨數位化衝擊,銀行招募行員的規模變小,資訊人才缺口大,而金融業務也漸漸不用在分行才能完成。銀行新創教父 Brett King 出書《Bank 4.0》,台灣中文版由金融研訓院翻譯出版。書中提出未來金融服務將無所不在,但不一定在銀行裡 (Banking Everywhere, Never at a Bank),金融業要重新審視使用者真正的需求,回歸第一原理重新設計服務的提供流程。 繼續閱讀..