Tag Archives: 員工

漢堡王上演現實版《黑鏡》?AI 耳機監測員工服務品質,挨轟反烏托邦

作者 |發布日期 2026 年 03 月 03 日 16:00 | 分類 AI 人工智慧 , 人力資源 , 公司治理

漢堡王(Burger King)正在美國 500 家餐廳嘗試推動一款名為 BK Assistant 的人工智慧耳機,目標是監測員工與顧客互動並提升服務品質。根據公司釋出的宣傳影片,這款耳機可生成團隊的「友善度評分」,並提供即時作業支援。

繼續閱讀..

從生產力神話到職涯恐慌,AI 引爆職場心理危機

作者 |發布日期 2026 年 02 月 18 日 15:15 | 分類 AI 人工智慧 , 人力資源 , 職場

一項研究指出,許多員工因擔心被 AI 取代而感到心理壓力,這種現象被稱為「AI 取代功能障礙」(AI Replacement Dysfunction,簡稱 AIRD)。研究者指出,這種心理狀態可能導致焦慮、失眠、憂鬱以及職業身分的混淆,並可能反映對未來就業前景的深層恐懼。

繼續閱讀..

AI 導入後的人力真相:企業不再缺人,但淘汰跟不上的人

作者 |發布日期 2026 年 01 月 15 日 7:40 | 分類 AI 人工智慧 , 人力資源 , 職場

在 2026 年,人工智慧(AI)帶給企業什麼挑戰?最近,一位中堅企業的部長透露,僅在半年前,他還為人力不足煩惱,如今最大的困擾,卻變成如何應對 AI 帶來的「靜默解僱」現象。所謂「靜默解僱」,指的是企業不明言開除員工,而是透過提高工作負擔、降低評價等方式,逼使員工自行離職。

繼續閱讀..

公司 AI 競爭落後,真的是員工不夠努力?專家點名是管理階層問題

作者 |發布日期 2025 年 10 月 27 日 7:30 | 分類 AI 人工智慧 , 人力資源 , 職場

在當前的商業環境中,AI 技術應用已成為企業提升效率和競爭力的重要手段。然而,許多企業的管理階層卻將 AI 的使用責任完全推給年輕員工,這種做法不僅不合理,還可能導致企業在 AI 時代的競爭中落後。

繼續閱讀..

蓋洛普調查:企業主管使用 AI 頻率為員工兩倍

作者 |發布日期 2025 年 06 月 16 日 15:30 | 分類 AI 人工智慧 , 人力資源 , 職場

根據蓋洛普(Gallup,以調查為基礎的全球績效管理諮詢公司 )最新調查,顯示出企業主管在人工智慧(AI)的使用上,幾乎是員工的兩倍。調查顯示,33% 的主管表示他們每週會經常使用 AI,而只有 16% 的員工每週使用 AI。蓋洛普工作場所管理與福祉首席科學家 Jim Harter 指出,領導者面臨著更大的壓力,必須考慮如何利用 AI 來提高效率和產能。他表示,主管們可能因為潛在的競爭威脅而更積極地進行 AI 實驗。 繼續閱讀..

哈佛研究發現:選 AI 就像選員工?要看價值觀契不契合

作者 |發布日期 2025 年 05 月 22 日 8:00 | 分類 AI 人工智慧 , 人力資源 , 公司治理

當我們與 AI 對話,是否真的能相信它的價值觀與我們一致?哈佛商學院近期使用一套原本用來測量人類價值的問卷(PVQ-RR),評估了市面上 9 款主流大型語言模型(LLM),結果顯示,不同 AI 模型竟展現出明顯不同的「價值偏好」:有的強調規則,有的偏好創意,有的則顯得較不關懷他人。

繼續閱讀..

Civo 實施「每週工作四天」滿四年,生產力、員工滿意度能雙贏?

作者 |發布日期 2025 年 04 月 11 日 15:30 | 分類 人力資源 , 公司治理 , 職場

雲端服務公司 Civo 自 2021 年 1 月起實施的「每週工作四天」制度已滿四年,在吸引人才和提高員工滿意度方面取得顯著成效。執行長 Mark Boost 表示,雖然這項變革對雲端業務的生產力沒有顯著影響,但它有助於 Civo 在競爭激烈的科技人才市場脫穎而出。

繼續閱讀..

公司年終獎金縮水、尾牙春酒取消,該離職嗎?三個問題檢視職場價值

作者 |發布日期 2025 年 02 月 18 日 8:10 | 分類 人力資源 , 公司治理 , 職場

每當到了發年終獎金的季節,總會有員工對獎金數字感到不滿,甚至開始考慮是否要離職。而當公司連尾牙或春酒都沒辦,員工的失望感更是加倍。然而,以企業主或是從人力資源的角度來看,我們更關心的是:「這些短期的薪酬與福利,是否真的是一個同仁該不該離職的關鍵因素?」

繼續閱讀..