Tag Archives: 富邦媒

momo 北區物流中心導入托盤式 AMR,人工重物搬運減少六成

作者 |發布日期 2026 年 06 月 01 日 13:29 | 分類 機器人 , 電子商務

電商競爭過去多聚焦在商品價格、促銷活動及流量,隨著線上消費品類多元且日常化,消費者對到貨速度和穩定性越來越重視。尤其在雙 11、週年慶、年節及換季促銷等大型檔期,短時間內湧入大量訂單,物流中心能否消化瞬間增加的進貨和出貨需求,成為影響線上購物體驗的重要關鍵。

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雙 11 不再狂撒幣,酷澎 247 億增資背後盤算:從補貼商品轉向打造物流護城河

作者 |發布日期 2025 年 12 月 06 日 10:00 | 分類 網路 , 電子商務

相較於年中 618 檔期不惜鉅資衝刺營收,韓國電商酷澎在今年雙十一,無論是對廠商的拉貨力道或對消費者的促銷深度,都明顯收斂。然而,正當市場以為其攻勢熄火,酷澎卻又宣布在台注資 247.5 億元。這家韓國電商巨頭究竟在盤算什麼? 繼續閱讀..

微軟 LLM 技術支援!momo AI 客服大升級,下一步「AI 購物顧問」

作者 |發布日期 2025 年 10 月 20 日 11:39 | 分類 AI 人工智慧 , Microsoft , 電子商務

零售業迎來 AI 轉型關鍵期,momo 富邦媒與台灣微軟合作打造以大型語言模型驅動的新一代 AI 客服,自 7 月份上線至今。這套系統結合 Microsoft Azure OpenAI 與檢索增強生成(RAG)技術,在語意理解與即時回應上表現更好,回覆正確率超過 90%,帶動顧客滿意度提升,同時減輕人工客服的負擔。

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