隨著疫情浪潮掀起的零接觸、照護、物流等概念，推湧著臺灣服務型機器人產業迅速成長，商業周刊指出我國服務用的清潔機器人及協作機器人，產業排名更是名列全球前三大製造出口國，根據經濟部技術處統計，臺灣廣義的機器人產業，近 5 年總產值成長率近 27％，工研院也預估今年產值將可達 6,620 億元。面對服務型機器人產業在餐廳、飯店、倉儲、工廠等場域高度成長，資策會產業情報研究所（MIC）點出國內發展上普遍存在的供需落差，在於機器人製造商進行產品研發時會過於技術本位，對於客戶實際應用情境或客戶痛點的掌握度不足，致使產品導入至應用場域時，常會因場域限制使導入實際效益不如預期。 繼續閱讀..