商務型 Wi-Fi 應用,分析使用者資料:Ruckus SmartCell Insight

作者 | 發布日期 2013 年 11 月 29 日 15:51 | 分類 伺服器 , 網路
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利用蒐集資料應用在商務行為上已經不是新鮮事,最明顯的就是臉書以及Google蒐集使用者個資販賣廣告的行為,但除此之外也有較不具侵入性的蒐集資料模式,其中一項就是由專營 Wi-Fi領域的 Ruckus,推出的電信級應用:SmartCell Insight。




針對電信等級的 Wi-Fi 分析工具

SmartCell Insight主要是利用 Wi-Fi 應用去分析使用者的資料,可能包括上網類型、客戶的移動資料等,讓客戶可以將資料轉化為對商務有用的資料。與傳統提供有限的報告內容與日積月累收集資料的元件管理系統不同,Ruckus SmartCell Insight是以巨量資料科技與柱狀資料庫儲存創新為基礎。

這些創新科技可用於簡化巨量資料收集、儲存及大量數據資料的操作。藉由此項整合到SmartCell Insight的科技,服務供應商可收集及分析歷年來的Wi-Fi資料,以進行趨勢分析及最佳化其商業營運。同時收集的資料也會因為各國的個資法規而調整,最多保存五到七年。

雖然這款產品主要是針對電信等級的客戶,但事實上該公司表示,對於商業客戶這款產品也有許多應用上的空間,甚至可以應用於學校的學生上網分析,而且最重要的是「價格」也不會到這些企業與學校負擔不起的程度。

目前包括中華電信在內的電信商都已經著手在研究行動上網的數據資料,並將其應用在商務範圍(或是做服務最佳化的參考),等於已經在做類似 SmartCell Insight的數據分析,但 Ruckus 認為電信商購買此項產品可以降低相關的研發費用,因此就算在台灣也不會沒有市場。

該產品預計於2014年第2季推出。

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Ruckus 公司的狀況

2004 年從 Start-Up 起家的 Ruckus主要專營在 Wi-Fi 產業,該公司表示,他們的產品特別注重在 Wi-Fi 連線的穩定性,也因此在 SmartCell Insight 這套產品之前,該公司幾乎沒有其他特殊的產品,這其實也符合目前時下新創公司的特性:專注在一件事上,並想辦法做到最好。

該公司已經於紐約證交所上市,每年的業績仍在成長中。相較於其他新創公司來說,Ruckus就連最重要的研發團隊都分散在世界各地,目前總共有深圳、台北、班加羅爾(印度)、桑尼維爾(美國總公司)、內坦亞(以色列)、新加坡以及北京等七個研發中心,而台北的研發中心目前也有超過100名員工,同時也在繼續招募中。

Ruckus Taiwan也透露除了台師大等教育與企業客戶外,目前該公司已經在與一家電信商接觸,探詢對方使用該公司 Wi-Fi 產品的可能性,根據科技新報分析指出,從目前三大電信都已經擁有自己 Wi-Fi 網路的情況來看,該公司最有可能的合作對象莫過於新切進電信業的鴻海以及頂新集團。

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