Apple Pay 出包!美銀卡友遭重覆扣款、1 千筆交易出錯

作者 | 發布日期 2014 年 10 月 23 日 12:22 | 分類 Apple , iPhone follow us in feedly
Apple pay

蘋果行動支付 Apple Pay 20 日在美國上路,原本因為迅速便利受到讚賞,不料 22 日傳出部分美國銀行(Bank of America)卡友使用 Apple Pay 時,遭到重覆扣款。美銀隨後道歉,據稱是該行支付網路出包,問題與蘋果無關。



CNN 22日報導,CNNMoney 記者 Samuel Burke 20 日搶先試用 Apple Pay,原本評價不錯,不料隔天查帳發現,他的每筆 Apple Pay 交易都遭重覆扣款。他上網爬文發現,不少和他一樣使用美銀的卡友,在推特抱怨被收兩次錢。Burke 打電話向美銀求助,美銀要他尋問蘋果,可是蘋果表示,他們為了安全,沒有保留任何交易紀錄。記者最後用電話三方會談,花了 1 個半小時,才解決問題,獲得退款。

CNBC 和 Re/code 報導,美銀發言人 Tara Burke 隨後致歉,表示正努力解決問題,將退還重覆扣款款項,並說有 1,000 筆交易受到影響。消息人士向 Re/code 透露,是美銀的支付網路出包,問題與蘋果無關。

MacRumors 21 日報導,Apply Pay 目前僅限美國使用,不過加拿大、澳洲、阿拉伯聯合大公國都有民眾表示,能在當地使用蘋果行動支付功能。有網友貼出教學影片,稱只要有支援 Apple Pay 的美國銀行發行信用卡,將信用卡掃描進 iPhone 6/6 Plus,並將智慧手機地區改為美國,就能使用 Apple Pay,並示範在加拿大用 Apply Pay 購買販賣機飲料的畫面。

Barron’s 和 MacRumors 20 日報導,Piper Jaffray 分析師 Gene Munster 說,Apple Pay 就像廣告所說一樣便利。他們在麥當勞、Whole Foods 超市、Walgreens 連鎖藥局測試,都順利完成交易。另外,也有民眾拍下在麥當勞試驗過程,一開始幾次店員忘記按下按鍵,無法使用;發現問題後,再次嘗試,只花幾秒就完成交易。

交易過程中,店員不會看到用戶的信用卡或名字,店家也不會儲存信用卡卡號,增加安全性。目前 Apple Pay 可在全美 22 萬個據點使用,不少零售商也宣布將加入陣營,包括 Bloomingdales、Champs、Foot Locker、Office Depot、Subway 等。用戶需持有 iPhone 6/6 plus,安裝 iOS 8.1 版才能使用。

(MoneyDJ新聞 記者 陳苓 報導)

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