Apple Pay 出包!美銀卡友遭重覆扣款、1 千筆交易出錯

作者 | 發布日期 2014 年 10 月 23 日 12:22 | 分類 Apple , iPhone
Apple pay

蘋果行動支付 Apple Pay 20 日在美國上路,原本因為迅速便利受到讚賞,不料 22 日傳出部分美國銀行(Bank of America)卡友使用 Apple Pay 時,遭到重覆扣款。美銀隨後道歉,據稱是該行支付網路出包,問題與蘋果無關。



CNN 22日報導,CNNMoney 記者 Samuel Burke 20 日搶先試用 Apple Pay,原本評價不錯,不料隔天查帳發現,他的每筆 Apple Pay 交易都遭重覆扣款。他上網爬文發現,不少和他一樣使用美銀的卡友,在推特抱怨被收兩次錢。Burke 打電話向美銀求助,美銀要他尋問蘋果,可是蘋果表示,他們為了安全,沒有保留任何交易紀錄。記者最後用電話三方會談,花了 1 個半小時,才解決問題,獲得退款。

CNBC 和 Re/code 報導,美銀發言人 Tara Burke 隨後致歉,表示正努力解決問題,將退還重覆扣款款項,並說有 1,000 筆交易受到影響。消息人士向 Re/code 透露,是美銀的支付網路出包,問題與蘋果無關。

MacRumors 21 日報導,Apply Pay 目前僅限美國使用,不過加拿大、澳洲、阿拉伯聯合大公國都有民眾表示,能在當地使用蘋果行動支付功能。有網友貼出教學影片,稱只要有支援 Apple Pay 的美國銀行發行信用卡,將信用卡掃描進 iPhone 6/6 Plus,並將智慧手機地區改為美國,就能使用 Apple Pay,並示範在加拿大用 Apply Pay 購買販賣機飲料的畫面。

Barron’s 和 MacRumors 20 日報導,Piper Jaffray 分析師 Gene Munster 說,Apple Pay 就像廣告所說一樣便利。他們在麥當勞、Whole Foods 超市、Walgreens 連鎖藥局測試,都順利完成交易。另外,也有民眾拍下在麥當勞試驗過程,一開始幾次店員忘記按下按鍵,無法使用;發現問題後,再次嘗試,只花幾秒就完成交易。

交易過程中,店員不會看到用戶的信用卡或名字,店家也不會儲存信用卡卡號,增加安全性。目前 Apple Pay 可在全美 22 萬個據點使用,不少零售商也宣布將加入陣營,包括 Bloomingdales、Champs、Foot Locker、Office Depot、Subway 等。用戶需持有 iPhone 6/6 plus,安裝 iOS 8.1 版才能使用。

(MoneyDJ新聞 記者 陳苓 報導)

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