安全帶組裝出問題?特斯拉宣布召回 9 萬輛 Model S 進行檢修

作者 | 發布日期 2015 年 11 月 23 日 21:00 | 分類 電動車 follow us in feedly
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由於一則歐洲的報導,指出特斯拉(Tesla)Model S 車款的前座安全帶可能沒有正確組裝,該公司 20 日上午宣布自願召回約 9 萬輛 Model S 進行檢修。




國外網站 Jalopnik 報導,本月初一名人在歐洲的特斯拉乘客坐在副駕駛座,回頭與後座乘客說話時,其安全帶與捲收裝置連接之處發生故障。特斯拉發言人表示,故障的安全帶可能沒有正確組裝,所幸至今沒有任何車主或乘客因為類似的安全帶問題而受傷。

專責汽車安全的美國國家公路交通安全管理局(National Highway Traffic Safety Administration,NHTSA)已向特斯拉通報此案例,但沒有命令必須召回該車系維修。為了慎重起見,該公司仍自行宣布召回約 9 萬輛 Model S 進行檢修,由維修人員檢查安全帶功能是否正常。

這回不是特斯拉第一次進行車輛召回維修,過去也曾發生左後座門鎖、家用充電設備具有瑕疵而大規模召回。國外媒體 Business Insider 分析特斯拉大舉召回檢修的原因,是在於希望證明其與車主、乘客之間的關係是相當重要的,藉此建立顧客忠誠度,甚至吸引消費者未來考慮 Model X 或 2017 年上市的 Model 3 車款;再者,過去全球汽車產業不斷發生一波又一波大規模的車輛召回事件,影響數以百萬輛汽車,為了安全起見,回原廠檢修仍是最好的應變方案;最後,過去發生不少案例使特斯拉在品質管控方面獲得負面評價,Model S 車款更遭知名《消費者報告》(Consumer Reports)從推薦名單中除名,特斯拉希望藉此挽回公司聲譽。

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