亞馬遜 1 兆美元市值達成,成長氣勢依舊

作者 | 發布日期 2018 年 09 月 14 日 7:45 | 分類 Amazon , 交通運輸 , 網路 follow us in feedly

亞馬遜成為全球繼蘋果後,第二間市值超過 1 兆美元的企業,雖然並沒有維持兆美元市值太長時間即回落,但依舊不減亞馬遜這 21 年來的精準眼光及持續創新的決心。



持續創新造就今日

亞馬遜於 2000 年代網路泡沫之際,股價一度跌掉 95% 至 10 美元以下,但過後卻穩健回穩,股價持續緩步上升後,2017 下半年超越 1,000 美元後進入爆發期,至今股價已超越 1,900 美元,市值更超越 1 兆美元,成為全球繼蘋果後第二間達成此目標的企業。

▲ 亞馬遜於日前站上市值最高峰。(Source:拓墣產業研究院整理,2018.9)

亞馬遜能有如此表現,原因在於創辦人貝佐斯(Jeff Bezos)的創新堅持,且不畏懼市場動盪而失去公司方向;亞馬遜自網路銷售書籍起家,2000 年推出 Marketplace 服務,直接對上當時最大競爭對手 eBay,而後 2007 年推出 Kindle,由於硬體優化加上出版權的掌握,大幅提升使用者體驗,也讓亞馬遜成為電子書的一方霸主。

但亞馬遜最重要的兩件事絕對是 Prime 會員制推出及 AWS 成立;Prime 會員制度深深影響了亞馬遜的使用者黏著度,現今 Prime 會員可享有免費快遞服務、大量影音內容,甚至是新零售的送貨服務,使用者體驗的全面已讓 Prime 會員無法離開亞馬遜;AWS 的超高毛利與高市占率,以及強大的基礎建設讓亞馬遜擁有爆發性成長的契機。

放眼全方位新零售布局

雖然亞馬遜目前最主要金雞母為 AWS,全球市占率超過四成,利潤更占整個亞馬遜總利潤七成以上,但亞馬遜依舊持續進軍新領域,其中新零售更是首要目標;實體店面部分,近年推出的無人商店 Amazon Go 絕對是市場最熱議題,更在近日於西雅圖南湖聯合區(South Lake Union)推出第三家 Amazon Go,利用大量感測器、攝影機與完善的會員資料,持續優化無人商店的使用體驗。

虛實整合部分,亞馬遜購併了全美最大有機食品連鎖超市全食超市 Whole Foods,除了給予亞馬遜新定位,更與 Prime 會員制結合,Prime 會員可享有免費送到家服務,提供高品質產品之餘,亦能持續提升使用者體驗。

除了零售端,對於物流的升級,亞馬遜也不遺餘力,原本亞馬遜物流體系已相當強大,但亞馬遜更向 Benz 加購 2 萬輛送貨廂型車,最主要原因在於推動運送服務夥伴計畫(Delivery Service Partner program),亞馬遜透過資助與提供基礎建設的方式扶植第三方物流,協助亞馬遜建立最後一哩的物流網路以提升運送量,並降低對 UPS、FedEx、美國郵政的依賴度。

隨著亞馬遜在新零售的快速布局,加上龐大的基礎建設能力,各項新技術商用已無人能及,可預見亞馬遜在新零售的地位已能站穩且長久,再來整合既有的各項資源,將成為亞馬遜穩健成長的最好支柱。

(首圖來源:shutterstock)

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