武漢肺炎疫情未見趨緩，所引發的 YouTube「黃標」事件也持續發酵，原因是任何影片只要提到「武漢肺炎」就會遭到黃標、影響廣告營利，令不少創作者（YouTuber）相當不滿，認為 YouTube 打壓言論自由、限縮創作空間，更質疑黃標氾濫的背後原因「不單純」。
廣告收入是 YouTube 創作者的一大獲利來源。創作者符合條件加入 YouTube 合作夥伴計畫營利機制後，創作內容必須遵守社群規範才具廣告放送資格，能透過影片營利機制獲得廣告分潤。而所謂的黃標，就是指內容「不適合多數廣告客戶」，影片會以黃色美元符號的 YouTube 影片營利圖示（monetization icon）標記，表示該影片只能放送部分或無法放送廣告，也不會出現在 YouTube 的推薦影片當中，等於大砍創作者的廣告分成、影響曝光度。
最近受黃標事件影響的 YouTuber 不在少數，只要影片內容跟武漢肺炎議題有關，提到關鍵字、疫情政策，甚至是分享防疫資訊、呼籲大家戴口罩勤洗手等，都會被「無差別黃標」。這不僅引發眾多 YouTuber 不滿，認為 YouTube 打壓言論自由，更有網友抗議發起美國白宮連署抗議言論審查，要求 YouTube 解釋黃標事件，質疑中國可能參與 YouTube 限制言論自由的行動，或中國政府施壓要求 YouTube 遵守中共指示，因此期望白宮能詢問及調查 YouTube 所為。該連署自 2 月 21 日發起以來，現已超過 10 萬人響應達標。
▲ 網友於美國白宮連署網站上發起的連署活動（Source: WE the PEOPLE）
YouTube 也緊急滅火，日前與多位香港 YouTuber 會面說明黃標事件，並表示新型冠狀病毒的相關內容，屬於 YouTube 廣告客戶青睞內容規範（advertiser-friendly content guidelines）中的「爭議性話題和敏感事件」，因此限制或無法獲得廣告收益。至於出現無差別黃標情形，YouTube 說法是 AI 審核機制可能還不夠精準，如果創作者認為影片遭誤判也可申請「人工查閱」上訴。YouTube 強調事件無關言論自由，在審閱影片時也沒有政治取向。
根據 YouTube 社群規範，頻道上傳內容若涉及仇恨言論、誤導詐騙、網路霸凌與騷擾、暴力或危險內容、裸露與色情主題、藥品療法或菸草槍械相關內容等，就會遭黃標而無法正常使用營利功能。過去有創作者違反規範上傳不當內容，導致許多企業廣告主品牌形象受損而撤掉廣告，YouTube 因此制定更嚴謹的政策，對內容加強把關以避免不當內容一再出現。
不過，YouTube 為了要打造適合廣告主投放廣告的平台，對一切「有疑慮」的內容作出限制，使創作者產出「正確」的影片讓廣告主滿意，但這對於內容創作者來說並不是好事。
過去如台灣 YouTuber 志棋七七、呱吉也都是黃標受害者，就算影片不具爭議性也會莫名遭到黃標，質疑審核機制不夠透明。這也大大影響創作者碰觸敏感議題的意願，如香港反送中運動，或是近期的武漢肺炎，導致一些重要議題無法妥善傳播。當然也是有 YouTuber 不顧黃標風險勇於分享觀點想法，只是這樣的創作者仍是少數，現在也開始有創作者轉向群眾募資創作平台 Patreon 發展。
針對武漢肺炎疫情，YouTube 表示會避免讓謠言或假消息四處散播，將違反規範的影片撤除以防誤導，也提供廣告空間給世界衛生組織（WHO）及受疫情影響的地區政府當局，向民眾宣導與提供資訊。Alphabet 暨 Google 執行長皮蔡（Sundar Pichai）更發文感謝 WHO 及秘書長譚德塞（Dr. Tedros Adhanom Ghebreyesus）在這次疫情中領導有方，為表支持將捐款 500 萬美元給 WHO 聯合發起的新冠肺炎團結應對基金（COVID-19 Solidarity Response Fund），另資助 500 萬廣告計畫宣導正確又有助益的疫情資訊。
We’re working to help our community stay safe, informed and connected as the situation with COVID-19 develops. Helpful information and resources are compiled on the @Google blog: https://t.co/9G3MF8GhuL
— YouTube (@YouTube) March 7, 2020
Thanks @DrTedros & @WHO for your leadership on the #COVID19 response. We’re proud to support your work by matching up to $5M in donations to the new emergency fund, in addition to $5M in ads grants to promote accurate & helpful content about the disease.https://t.co/LfmoPg7VJU https://t.co/D8uSHNhz0z
— Sundar Pichai (@sundarpichai) March 13, 2020
當然，所謂的「正確」資訊來源是由 Google 官方自行評定，例如 WHO；而前述跟武漢肺炎有關的 YouTube 黃標影片則屬敏感事件，就算分享正面訊息和有用資訊也將等同視之。不過，申請人工查閱撤除黃標也可能錯失影片熱度，更何況 YouTube 表示疫情期間會「更加仰賴科技處理原本的人力審查工作」，不但會影響專員回覆問題的速度，有關議題影片經 AI 判別所產生的無差別黃標問題，也可能不會有太大改善。
至於日後會否有所調整，Google 16 日透過官方 Facebook 指出，這次疫情持續發展已成許多人日常生活與對話中非常重要的部分，為確保新聞機構和創作者能以永續經營的方式繼續製作優質影片，「往後將在部分探討此次疫情的頻道啟用廣告營利」。Google 表示「正在擬定最新的相關政策和執行程序，預計在未來幾週內，會讓更多創作者和新聞機構在疫情相關的內容中啟用營利功能」。
網友們對於 Google 的說法願意買單嗎？不妨看看大家的留言。
（首圖來源：YouTube）
