Amazon 倉儲機器人工作準確率 99.99%

位於美國麻州的 Amazon Quiet Logistics 營運中心，面積超過 25,000 坪，這裡存放著 100 萬件貨物，相當於四個足球場大小的倉庫每天需要處理 20,000 多訂單，貨物的查詢調取工作主要由 200 多個機器人完成，工作準確率高達 99.99%。

Quiet Logistics 營運中心的倉儲機器人由 Amazon 旗下的 Kiva 公司設計，機器人接收網上訂單後，可準確追蹤貨品存放位置，從貨架上取除送至配送工作站，按照機器人承擔的工作任務不同，分爲 Bot-Mobile、Jack in the Bot 和 Betty Bot 等幾類，高不足 1 公尺，體型小，可在貨架間自如行進，這些機器人在工作中的行駛速度爲每小時 10 公里，最多可運送 1 噸貨物，自帶鏡頭可識別貨架條碼，確保在查詢取貨的過程中順利完成任務。

營運中心的 200 多個機器人全部實現了自動導航，在取貨的過程中不會發生碰撞，該中心的副總裁 Al Dekin 表示，這類操控機器人運行的系統未來可以用於交通管制，在機器人的幫助下，營運中心的配貨效率提高了三到五倍，當然機器人並沒有取代工人，Quiet Logistics 大約有 400 多名員工來完成整個倉儲配貨服務。