行動上網需求持續升高，驅動 2016 年行動通訊產業邁向 5G

2015 年全球行動通訊產業發展，仍著重於電信營運商 4G 網路建置，隨著 2016 年產業將朝向 LTE 系統升級，透過優惠配套服務及搭配完整終端裝置（包括智慧型手機、網卡、行動路由分享器、平板電腦等），以加值應用吸引用戶轉換 4G 服務。TrendForce 旗下拓墣產業研究所資深研究經理謝雨珊指出，2016 年 5G 將帶來嶄新發展契機，跨平台整合、使用者介面與硬體創新，實現一體化服務與內容體現，成為推廣行動通訊服務的一大關鍵。 拓墣產業研究所預估 2015 年 LTE 終端設備出貨量為 6.1 億台，年成長高達 59.3%，2016 年更可望挑戰近 9 億台。

2016 年行動通訊產業趨勢分析如下：

隨 4G 網路和智慧裝置普及，VR / AR 應用多元化

隨著 4G、雲端運算、大數據發展成熟，智慧型行動裝置功能升級以及虛擬實境（Virtual Reality，VR）、擴增實境（Augmented Reality，AR）技術持續開發，其多元化應用逐步滲透至各領域。由於智慧型行動裝置硬體規格已經難有進步空間，透過 VR 於遊戲、娛樂的應用，強調互動行銷、遊戲特色，將可改善用戶體驗，甚至促使消費者購買更高階行動裝置，因此 VR 應用成熟度將是 2016 年行動通訊產業發展關鍵。此外，AR 的使用場景將更為廣泛，包括工業製造、教育訓練等。目前智慧型手機仍是實現 VR 及 AR 產品落地成熟的重要平台。

零售 4.0 邁向虛實整合，消費經驗大幅提升

邁向消費者行動化與零售 4.0（Retail 4.0）革命，通訊技術 NFC、Beacon 有助零售商透過大數據分析及智慧化運用，帶動無縫零售來襲。預測消費者下一步行為走向，包括消費頻率、最近一次消費及消費金額，藉此可快速產生對應決策，除協助業者進行更精準的營銷外，透過 O2O（Online To Offline）等模式導入，有助於降低勞動成本，並貼近消費者。謝雨珊指出，結合精準移動定位服務（Location Based Service，LBS）室內導航，可提供即時個人化行動廣告，甚至擴大至賣場管理及 M-PoS（mobile point of sale），讓實體店面成為客戶體驗場所，邁向虛實整合之全通路時代。

各大業者積極布局 5G 搶佔先機

儘管 5G 相關標準制定仍處於草案階段，預計需至 2020 年完成，然為搶發言權，各大業者積極布局 5G 技術，設備商包括愛立信、諾基亞、華為等，開始進行基礎建設投資。

謝雨珊表示，5G 應用包括超高畫質影音、優質雲端服務、智慧交通等，透過建立在以人為本的角度重新出發。由於 5G 技術強調傳送強、速度快且即時可靠，能支援分秒必爭的行動，將適用於外科手術及智慧交通運作。未來透過 5G 連結，可讓自動駕駛汽車由自動連結引導到交通體系，在高速進行中仍可保持傳輸品質，因此，車輛行駛間的影像雲端儲存透過即時傳輸，不需等行程結束後才能將影像紀錄管理，且雲端化結合影像分析，加上車體內外感測器可協助駕駛行為修正、道路狀況即時提醒及駕駛判斷輔助。

車聯網應用可望成為繼智慧家庭之後的下一個關鍵市場。隨著行動通訊模組強勁成長，佔整體車聯網模組出貨量比重將逐步提升，從 2015 年的不到 5%，發展到 2017 年的 30%。2016 年隨著大廠開發車輛對車輛通訊技術（Vehicle to Vehicle，V2V），將加速無人車問世，在研發訂立統一溝通標準下，V2V 將有機會成為新車標準配備。

（首圖來源：Flickr/Cory M. Grenier CC BY 2.0）