三星電子新旗艦機「Galaxy S8」系列機種先傳出螢幕色調偏紅，迫使三星發布軟體更新、改善問題。如今又有消息說，新機螢幕出現殘影，還有人說 S8 會無預警瘋狂重開機，時間持續 10 小時以上。
韓媒 Investor 報導，用戶在南韓網站抱怨，剛買一星期的 S8，螢幕下方的虛擬 Home 鍵位置，出現烙印殘影（burn-in） 。烙印殘影是指像素異常使用，導致螢幕出現永久變色現象。S8 取消實體 Home 鍵，改用虛擬 Home 鍵，新 Home 鍵並具備 Always On Display（AOD） 的永久顯示功能。
4 月 24 日就有消費者在三星的荷蘭官方 twitter 提問，質疑虛擬 Home 鍵兼具 AOD 功能，是否容易出現殘影？當時三星回答，S8 系列內建演算法，避免螢幕烙印，無需擔憂。
SlashGear 解釋，舊型的映像管（CRT） 螢幕容易出現殘影，因此出現螢幕保護程式，避免影像長期靜止，造成烙印。之後的液晶（LCD） 很少有殘影，但是三星的 AMOLED 較易出現烙印，多了 AOD 更容易出包，三星的解決之道類似螢幕保護程式，也就是讓虛擬 Home 鍵略為移動，避免殘影。
（Source：SlashGear）
儘管三星預先防備，卻仍出現殘影。對此三星回覆，客戶抱怨是否為真，有待查證，尚未接獲其他類似案例。
與此同時，ieTechnology 報導，XDA Developers 論壇上，代號 kartman_canada 用戶聲稱，新入手的 S8 螢幕會自動鎖死，之後不斷重新開機。他說剛買 S8，發現把 S8 放在口袋裡，之後再拿出來使用，螢幕毫無反應，等到螢幕終於回應時，手機就開始重新開機。
三星官網論壇也有類似貼文，用戶說 S8 不停重新開機，大概持續 10 小時之久，使用時大概又重新開機了 7 次。他說，整個過程是螢幕先當掉，接著影像消失，開始不停重開機。
ZDNet 4 月 28 日報導，三星電子為解決部分用戶抱怨 Galaxy S8、S8 Plus 螢幕偏紅問題，4 月 27 日在南韓推出了軟體更新，其他地區則要再等一些時候才會發布。
（本文由 MoneyDJ新聞 授權轉載；首圖來源：Flickr/Aaron Yoo CC BY 2.0）
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