搶攻台灣物聯網，亞馬遜祕密基地曝光

台北信義區除了有 Facebook、Google、微軟等設立辦公室之外，如今，又多了一家亞馬遜坐鎮； 並且積極擴大招募人才，組織雲端服務種子部隊，他們究竟打算在台灣進行什麼祕密計畫？

今年，亞馬遜攻佔台灣雲端服務市場的祕密基地，悄悄落腳台北市松仁路。今年第二季，更是亞馬遜在台近年開出職缺最多的一季，他們正快速在台組建攻佔雲端服務市場的種子部隊。所有訊息都指向一個結論，亞馬遜在台灣動起來了！

打開「Amazon.jobs」網站，打入台灣後搜尋發現，亞馬遜今年在台灣開出 19 項職缺，這個數目是去年的 3 倍，而且，幾乎全都和雲端服務有關。這家公司雖然 2012 年就在台灣成立，但過去都在商務中心工作，今年才擴大規模，正式在松仁路成立辦公室。

更特別的是，除了傳統的業務代表和客服人員，亞馬遜還在台灣徵求物聯網事業開發經理和 Alexa 語音服務的軟體架構師。亞馬遜公開的資料顯示，亞馬遜在利用智慧音箱，讓人工智慧服務在美國大賣後，下一步計畫是開放這個平台，讓各式各樣的硬體，都能搭載亞馬遜稱之為「Alexa Voice Service」的人工智慧服務。

聯手台企  搶食物聯網大餅

《財訊》調查，為了扶植相關的硬體新創應用，亞馬遜將在台灣成立物聯網認證實驗室和技術協助中心，招聘訓練人員、雲端服務架構師、技術推廣人員，跟有興趣投入新領域的企業合作，共同研發新的硬體和服務，讓台灣的硬體廠商跟亞馬遜合作，用亞馬遜的網路服務，結合台灣的硬體能力，聯手攻全球物聯網市場。

循著線索，記者找到位於台北市信義區內的松仁路 36 號，亞馬遜新辦公室的所在地。1 樓大廳牆上，還看不到亞馬遜的公司名牌，但走到一旁的大樓門禁管制系統已經清楚顯示，台灣亞馬遜已進駐 18 樓，這一整層只有一家公司承租。這家公司登記的董事長名字，正是亞馬遜網路服務（AWS）全球副總裁容永康（Alex Yung）。

亞馬遜在台灣有不少大客戶，像聯發科也大量使用亞馬遜雲端服務，讓分散在全球各分公司的 IC 設計人才，能在同一個平台合作。

今年 7 月，亞馬遜市值一度登上 5,000 億美元（約 15 兆元台幣），主要動力之一就是雲端服務。

譬如，如果你在美國使用亞馬遜 Echo 的人工智慧服務，當你開口問 Echo，「百思買（Best Buy）營業時間什麼時候結束？」亞馬遜的人工智慧服務會找出你的所在位置，再搜尋離你最近的百思買店家，並自動查出店家的營業時間，幾秒鐘內就用語音告訴你答案。他們的人工智慧服務，已經能用全球 24 種語言和人「開口」溝通，甚至還有 40 種語調可供選擇。

推廣雲端服務  賣進公部門

這些服務，靠的都是亞馬遜遍布全球的大型資料中心，現在，他們不只要找台灣廠商攻全世界的硬體市場，還要把自家的雲端和人工智慧運算服務，賣給台灣的企業和政府。

拓墣產業研究院分析師劉耕睿觀察，亞馬遜在全球公有雲（指企業把資料全放在雲端的服務形式）服務居於龍頭地位，「亞馬遜過去幾年在公有雲服務的布局最為積極，今年開始做非公有雲的業務，著重邊緣運算（Edge computing）的布局。」他預估，今年全球公有雲市場將被三大巨頭瓜分，「亞馬遜的市佔率將達到 40% 至 45%；微軟的市佔率估計落在 20% 到 25%；Google 則將落在 8% 到 12%，其他人再分食剩下的市場。」

有趣的是，站在亞馬遜台北新辦公室門口往前看，過一條馬路，就是台灣微軟辦公室，微軟同樣把雲端服務當成未來最重要的成長動能。不遠處的 101 大樓，Google 同樣積極攻雲端市場；數百公尺外，信義誠品對面，就是台灣蘋果公司所在地；再過去幾百公尺，就是台灣臉書辦公室。

今年亞馬遜設立新辦公室後，主宰全球科技業的五大公司 FAAMG（Facebook、Apple、Amazon、Microsoft、Google），都已在台北信義區布好陣地，這裡會是台灣科技業在下一波雲端、人工智慧和物聯網大戰裡，最精采的戰場。

（本文由 財訊 授權轉載）