台積電頻出包，組織調整讓螺絲鬆動？

農曆年前，1 月 29 日，台積電發表重大訊息，表示台積電 14B 廠晶圓，因為供應商提供的原料規格有誤差，導致良率出現問題。這一天，台積電發重訊時表示，此單一事件不至於影響財測。

但 17 天之後，2 月 15 日，台積電再次對同一事件發表重訊，表示第一季營收將因此減少 5.5 億美元（約新台幣 167 億元），營業利益率減少 3.2 個百分點，震驚市場。

為什麼會出這麼大的狀況？

台積電的解釋是，因為一家化學原料供應商提供的光阻原料裡，某一種特定成分處理的方式有了改變，使得光阻液裡產生了異質的聚合物，這種聚合物對台積電晶圓 14B 廠生產的晶圓良率有不良影響。

有人認為是人事鬥爭，但國金證券分析師陸行之 2 月 18 日在 Facebook 評論，「我不同意這是因為台積電內鬥所以有人放消息，而是事情嚴重到紙包不住火，紙能包住火，就不會爆倉了。」

關鍵一：優良廠商供應原料台積電未檢測

《財訊》採訪台積電代理發言人、資深處長孫又文，還原事件流程發現，關鍵在於台積電原有的作業流程，存在幾個系統性的漏洞，使得有問題的材料，沒在能及時發現，還造成重大影響。

記者提問，其他廠也生產 16 奈米的產品，為何只有 14B 廠出狀況？

「確實只有 14B 廠受影響，但在 14B 廠，也不是所有 12 和 16 奈米的產品都有問題。」孫又文強調，這個新的異質聚合物，只在特定的製程造成影響。

她也表示，台積電接收這批原料時，台積電「的確沒檢測」，原因不是操作的人不遵守標準流程，而是提供這批原料的廠商，供貨非常多年，供貨初期台積電都檢測他們的產品，但長期下來，沒發現異狀，台積電就改為由廠商自行檢測，「光阻是非常基本的材料」她說，這個光阻已經用了很久，「送來的東西一切符合規格，他也做了檢測，所以我們這邊就沒有檢測。」

關鍵二：機台精密度不足檢測不出問題物質

「不是因為張忠謀退休才不檢測，是已好一陣子不檢測。」孫又文表示，沒想到，這次光阻液出現的異質聚合物極為微小，連這家原料廠自己也沒檢測到。

問題原料進了工廠後，台積電有發現 14B 廠的良率出現偏離標準的異常現象，「並不是當下就馬上知道是什麼原因」，孫又文分析，「它產生的這個問題，在一般的機器上是看不出來的，能看出來的話，你覺得我們會把 WAFER（晶圓）做完嗎？」

這種光阻液裡的雜質，並不是讓所有製程都出問題，而是只讓 12 和 16 奈米的部分製程良率下降，因此台積電等到好幾批晶圓完成製造，才在 1 月下旬抓到問題源頭，但對營收的傷害已經造成。

台積電一發現問題，就立刻修改流程，過年期間，14B 廠的人員也回廠上班。未來無論如何績優的廠商，台積電都會檢測他送來的原料，並且拉高檢測的標準，孫又文表示，提高檢測的精密度，就可以發現這些干擾生產的雜質，台積電除了會提高內部的檢測精密度，也會要求廠商用更高標準檢測。並且將向廠商求償，但不對外公布細節。