販售軟體序號的網站「G2A」又再度惹爭議,許多開發者紛紛公開呼籲玩家,不要再透過 G2A 網站買遊戲啟動序號,因為不僅為製作方帶來許多無謂的麻煩,甚至還讓開發者一毛錢都賺不到。
目前「G2A」網站販售的遊戲序號,大多由一般使用者提供。比方說,玩家如果有多餘的遊戲序號(例如買顯示卡或多人組合包贈送的),就可透過 G2A 售出,此平台性質類似「二手市集」,而非真正意義的遊戲商店。
但這看似方便的交易機制,卻也造成 G2A 網站有許多來源不明、甚至購買後無法啟用的序號。
類似 G2A 的「灰市」交易,理論上必須由網站管理者確切驗證序號來源及可用性後,才可上架至平台販售,但許多遊戲開發者認為,G2A 根本沒有善盡查核責任,甚至讓「贓物」(例如盜刷他人信用卡取得的序號)在 G2A 平台流竄。
最近,極限運動遊戲《Descenders》開發者 Mike Rose 發現,G2A 在 Google 搜尋平台投放廣告,引導更多消費者透過該平台購買遊戲,且廣告還無法關閉,讓人有些惱火。
Mike Rose 表示,由於 G2A 屬灰市交易,當消費者點擊廣告後,任何一筆從該平台賣出的序號,都不會讓遊戲開發商得到相對回饋。
In the latest episode of Fuck G2A:
G2A has taken out sponsored ads on Google, which mean that when you search for our games, you get G2A popping up above our own links — and we make zero money on our games if people buy through the ads.
And when you try to turn their ads off… pic.twitter.com/hSiIkaOLle
— Mike Rose (@RaveofRavendale) 2019年6月29日
賺不到錢還只是小問題。遊戲開發商 Vlambeer 的 Rami Ismail 指出,許多玩家因購買 G2A 的不明序號,接著發生無法啟用的問題,就直接找遊戲開發商客訴,導致他們必須花費額外心力調查假序號,甚至信用卡消費退款,大幅增加額外營運成本。
If you can’t afford or don’t want to buy our games full-price, please pirate them rather than buying them from a key reseller. These sites cost us so much potential dev time in customer service, investigating fake key requests, figuring out credit card chargebacks, and more. https://t.co/25NWxrj8f8
— Rami Ismail (@tha_rami) 2019年6月30日
Mike Rose 在 Twitter 直接呼籲玩家,寧願盜版他們製作的遊戲,也別在 G2A 購買不明序號,因為這樣至少能讓遊戲開發商輕鬆一些。隨後其他同業如「Action Henk」遊戲製作組 Squid Games、Mode 7 開發組的 Paul Kilduff-Taylor 與 Stray Bombay 開發組的 Chet Faliszek,也都轉推此推文,希望玩家別再透過 G2A 購買序號。
Please, if you’re going to buy a game from G2A, just pirate it instead! Genuinely!
Devs don’t see a penny either way, so we’d much rather G2A didn’t see money either
— Mike Rose (@RaveofRavendale) 2019年6月30日
雖然 G2A 承諾,將改善不明序號來源的問題,藉此安撫遊戲開發者,但就如同 Paul Kilduff-Taylor 在 4 年前就向 G2A 反應過的,該平台似乎沒有任何顯著的改進及應對方案。