為了推銷雲端服務,亞馬遜想把無人商店技術授權給其他商家

作者 | 發布日期 2019 年 10 月 02 日 17:00 | 分類 Amazon , 支付方案 , 雲端 follow us in feedly


2018 年底,路透社曾引用公開資料和知情人士消息指出,亞馬遜正和美國機場協商,將代表性無人商店 Amazon Go 引入機場。

想像一下你的品牌曝光度。只需進入幾個最好的機場,品牌認知度一下子就擴大了。

知情人士評論。不過根據最新消息,亞馬遜的新計畫不是親自到機場開店,而是授權相關店舖使用 Amazon Go 的技術。

據 CNBC 報導,亞馬遜現在和美國機場餐飲服務公司 OTG 商洽,或將 Amazon Go 的無人收銀支付解決方案授權給後者使用。此外,知情人士表示,亞馬遜也試圖和美國院線 Regal 及棒球場內經營溝通合作可能性。

▲ 在 Amazon Go 掃碼入店,選好商品後可直接離開,隨後會由手機自動扣費。(Source:影片截圖,下同)

收費方面,亞馬遜考慮兩種合作方式。第一種是銷售額抽成,即亞馬遜可從使用 Amazon Go 技術的支付訂單抽成;第二種是初次授權費加上月費的組合。

理想情況下,亞馬遜希望可從 2020 年第一季開始逐漸為店家引入技術,並於 2020 年底前在數百店順利使用。知情人士表示,亞馬遜希望將技術升級工作耗時控制在兩週內。

不過,事實往往難以按理想計畫進行。《彭博社》2018 年報導指出,亞馬遜計劃在 2021 年前開設 3,000 家 Amazon Go,但截至目前,亞馬遜共開了 16 間分店,還有兩家在建設中。

▲ 亞馬遜將 Amazon Go 購物體驗稱為「Just Walk Out Shopping」。

消息指出,目前位於亞馬遜總部的 Amazon Go 有盈利,但大部分其他分店仍處於虧損狀態。

另一個解讀角度是,亞馬遜將技術授權給第三方,其實也不只是為了拓展 Amazon Go 專案,反倒是為了以後推廣目前在雲端服務市場占比第一的 AWS。

(Source:Flickr/Tony Webster CC BY 2.0)

知情人士表示,雖然 Go 技術並不是基於 AWS,但亞馬遜希望透過建立這方面的合作來改善和商家的關係,讓其在未來更樂意轉用 AWS。

在不少傳統零售品牌看來,亞馬遜都是競爭對手,因此他們並不會選擇亞馬遜的雲端服務,這反倒是讓市場占比上排第二的雲端服務提供商微軟獲得不少機會。

在亞馬遜完成全食超市(Whole Foods Market)的收購後,微軟正式拿下了沃爾瑪和 Walgreens Boots Alliance(連鎖藥店 Walgreen 母公司)的雲端服務訂單,而且還正在和 Albertsons(擁有多個連鎖超市品牌)合作打造無人收銀技術解決方案。

據調研機構 Gartner 統計,截至 2018 年,亞馬遜的 AWS 仍以 47.8% 市場占比占全球雲端服務供應商排行榜首,微軟的 Azure 以 15.5% 屈居第二,阿里的阿里雲則以 7.7% 占據第三位。

(本文由 愛范兒 授權轉載;首圖來源:亞馬遜

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