9 美食外送平台勞檢，foodpanda 等 5 家與外送員為僱傭關係

勞動部 30 日指出，foodpanda、Uber Eats、lalamove、Cutaway、Quick Pick 這 5 家美食外送平台與外送員為僱傭關係，勞動部是以外送員須親自履行外送、接受平台指揮監督、棄單懲處的雙方不對等、外送員分工合作等 4 項事實認定。

美食外送員車禍事故不斷，勞動權益引起外界關注，勞動部日前認定在國慶連假因車禍致死的 2 名外送員與 Uber Eats 及 foodpanda 屬於僱傭關係後，也宣布將於 2 週內對國內美食外送平台業者實施專案勞檢，釐清平台業者與外送員間的勞雇關係。

勞動部職安署 30 日說明專案檢查結果，9 家業者共有 4 種食物外送樣態，勞動部認定 5 家與外送員為僱傭關係、1 家非僱傭，另有 3 家平台業者沒有外送員，委由貨運公司外送。

經過個案查證及事實認定

勞動部北區職業安全衛生中心主任朱金龍表示，食物外送態樣共有 4 種，包含平台業者直接接洽外送員外送、平台業者找貨運公司從事外送及平台業者委託平台業者等，但根據調查，其中一家業者雖然與貨運行合作，但實際指揮是由外送平台指揮，貨運行形同虛設。

朱金龍指出，9 家業者經過個案查證及事實認定，具有僱傭關係為 5 家，1 家為非僱傭關係，另外 3 家平台則是自身並沒有外送員，而是分別委託貨運公司處理，其中一家貨運公司與外送員有簽訂僱傭契約。

根據職安署公布資料，具有僱傭關係的 5 家業者包含 Uber Eats、foodpanda、lalamove 小蜂鳥、Cutaway 及 Quick Pick 快點網路點餐。非僱傭關係為 Deliveroo 戶戶送，3 家無自有外送員的平台為 Yo-Woo 有無外送、Foodomo 及街口外送。

朱金龍指出，5 家業者認定為僱傭關係的有 4 點事實，分別為：

1. 平台規範外送員應親自履行外送作業，且未經平台同意不得自行或以其他方式轉讓訂單或合約。
2. 外送員行為完全受到平台指揮監督，且有明確的規範與管制制度，具有拘束性。
3. 棄單需受平台規範的懲處，雙方屬於不對等的地位。
4. 外送員納入平台業者的生產組織體系，與其他同僚居於分工合作狀態。

勞檢結果交給地方政府裁處

朱金龍表示，這次勞檢是採用抽查個案方式，查證事項包含雙方契約、外送員作業型態及時間受規範情形以及是否親自履行的必要性、懲處規範等，也會針對有疑慮個案進行訪談等。

職安署署長鄒子廉表示，這次逐步盤查全國約有 4 萬 5,129 名外送員，認定為非僱傭關係的外送員有 1,363 人，後續將把勞檢結果交給地方政府裁處。

鄒子廉也提到，這次勞檢每家至少抽查 5 人以上，由於短期間不可能所有外送員都訪談到，所以以抽查方式來認定公司與外送員屬於承攬還是僱傭，後續公司若舉出其他個案，就由個案來認定。

（作者：吳欣紜；首圖來源：foodpanda）

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