Tag Archives: foodpanda

外送平台爭議申訴件數降低,foodpanda 遭投訴仍比 Uber Eats 多

作者 |發布日期 2020 年 10 月 16 日 17:30 | 分類 共享經濟 , 網路 , 電子商務

今年的疫情推動美食外送業績呈現倍數成長,隨之而來的消費爭議不曾間斷。根據行政院消費者保護處最新公布的 foodpanda、Uber Eats 申訴案件統計,2 家業者提供多項措施,以有效解決消費爭議,申訴案件加總已從 4 月份的 305 件減少至 9 月份的 129 件。

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foodpanda 推外送員安心計畫,攜手國泰產險提供全時段保險

作者 |發布日期 2020 年 08 月 11 日 19:00 | 分類 人力資源 , 共享經濟 , 網路

外送平台 foodpanda 首度公開全台上萬名的外送員觀察,並推出外送夥伴 360 安心計畫,每年投入預算高達台幣數千萬元,包括為外送員提供全時段保險、舉辦道路安全訓練課程、改善外送裝備等,期許建立更加完善的外送環境。

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foodpanda 母公司亞太訂單量年增 2.6 倍,鎖定台灣為重點發展市場

作者 |發布日期 2020 年 05 月 28 日 22:15 | 分類 網路 , 財報 , 電子商務

在武漢肺炎疫情影響下,外送平台 foodpanda 母公司 Delivery Hero 觀察到全球 2 大消費者行為變化:單人家戶數高度成長、快速送達成為民眾基本需求,進而揭示「快商務」(quick commerce)成為繼電子商務之後崛起的最新趨勢。Delivery Hero 同時宣布台灣市場仍是今年重點發展據點,已計劃今年底全台主要城市將拓展「熊貓嚴選」至 30 處倉庫據點。

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肺炎衝擊系列專題 5》全面解析美食外送平台成本問題,如何從疫情中創造雙贏模式?

作者 |發布日期 2020 年 05 月 14 日 16:05 | 分類 app , 網路 , 軟體、系統

在疫情嚴重的美國,一位位於芝加哥的餐車經營者貼出了美國外送平台 Grubhub 的營收款項,諷刺地表示「叫外送並沒有真正幫助到(因為疫情收到影響的)餐廳,因為錢都被外送平台賺走了」──這張貼出的營收顯示,46 張訂單消費了 1,042 美元,但是最終落到餐廳的手上只剩下 376 美元。

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全家攜 foodpanda 擴大超商外送,雙北先行、上半年可服務全台千店

作者 |發布日期 2020 年 04 月 14 日 13:00 | 分類 共享經濟 , 網路 , 電子商務

全民防疫時期,零接觸商機夯!全家便利商店 14 日宣布與美食外送平台 foodpanda 合作,自 4 月 22 日起可透過全家會員 App《全家便利商店 FamilyMart》進入 foodpanda 的「全家商城」專區選購商品。疫情使得民眾外出頻率降低,而金融服務線上交易的需求變多,於是會員 App 也將加入線上帳單代收功能,可繳納信用卡費、停車費、電信費。

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居家檢疫人數恐達 6 萬!戶戶送、Foodpanda、Uber Eats 推兩策略,叫外送不怕傳染

作者 |發布日期 2020 年 03 月 29 日 12:00 | 分類 共享經濟 , 支付方案 , 網路

武漢肺炎(COVID-19)持續蔓延全球,自中央流行疫情指揮中心宣布所有入境者入境後都需進行居家檢疫 14 天後,截至 3 月 18 日,全台受隔離或檢疫人數約 4 萬 8,000 餘人,按目前出入境人數,未來居家檢疫的同時在案人數恐高達 6 萬。

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外送平台搶當餐飲新霸主,催生兩大商機

作者 |發布日期 2020 年 03 月 22 日 11:00 | 分類 app , 人力資源 , 共享經濟

台北頂上魚翅、祥福餐廳、朝桂餐廳以及高雄祥鈺樓,老字號知名餐廳一一宣告停業、出售。眼看宅經濟(懶人經濟)和武漢肺炎疫情一起發燒,3 月上旬,連鎖百貨龍頭新光三越正式宣布推出美食外送服務,先後與 Uber Eats、foodpanda 兩大外送平台攜手,讓旗下 11 家分店、逾 260 間餐飲品牌都加入手機一滑就可以外送到府的行列。 繼續閱讀..