Apple Card 遭監管機構調查,蘋果共同創辦人沃茲尼克直指涉性別歧視

作者 | 發布日期 2019 年 11 月 11 日 11:41 | 分類 Apple , 公司治理 , 財經 follow us in feedly


蘋果公司(Apple Inc.) 與高盛集團(Goldman Sachs Group Inc.)是科技和金融領域最知名的兩家公司。這兩家公司使用複雜的演算法模型確定美國人的借貸方式時,雙雙陷入貸款人是否有無意歧視的爭辨風波。

彭博社(Bloomberg)9 日報導指出,一位科技企業家在 Twitter 瘋傳一則推文,稱 Apple Card 演算法歧視他的妻子後,華爾街監管機構便對蘋果公司與高盛聯合推出的信用卡業務展開調查。

而另一位知名 Apple Card 使用者,即 Apple 聯合創辦人史蒂夫‧沃茲尼克(Steve Wozniak)呼籲政府參與調查,理由是企業過度依賴神祕技術。

「這些不公平的事情困擾我,違背了真理。我們不清楚這些公司對這些事如何建立和運作,」沃茲尼克 10 日接受採訪時表示:「我們的政府在監管問題不夠強大。因為大公司只代表自己,所以消費者只能以政府為代表。」

Apple Card 演算法瑕疵? 男性信用額度高出女性 10~20 倍

沃茲尼克指出,儘管他與妻子共用銀行和其他信用卡,但他可從 Apple Card 借到妻子 10 倍的錢,然而其他貸款機構對沃茲尼克夫婦一視同仁、公平對待。

「演算法顯然有缺陷,」沃茲尼克表示:「很多人會說『我們熱愛我們的技術,但我們不再受控制』,我想事情就是這樣。」

貸款機構之所以推廣這些模型,是因為它們應該透過消除人為錯誤,並只關注資料,在不同借款人之間建立公平的競爭環境。

「我們的信用決定是基於客戶的信用價值,而不是基於性別、種族、年齡、性向或任何法律禁止的其他因素,」高盛發言人 Andrew Williams 在紐約州金融服務署(Department of Financial Services,DFS)對銀行信用卡實務展開調查之後表示。

這項調查是針對 David Heinemeier Hansson 一系列推文而展開,這些推文指責 Apple Card 給他的信用額度比妻子多出 20 倍。推文在網路迅速引起關注,沃茲尼克也在 Twitter 回應。

Hansson 沒有透露夫婦兩人任何與收入相關的具體資訊,但他表示,他們共同提交納稅申報表,妻子的信用評分比他還高。沃茲尼克表示,他和妻子也會提交聯合申報書,並共用信用卡和銀行帳戶。

「金融服務署將展開調查,以判定是否違反紐約州法律,並確保所有消費者不論性別都能得到平等對待,」紐約州金融服務署署長 Linda Lacewell 旗下發言人指出:「任何演算法只要有意或無意導致婦女或任何其他受保護階層的人受歧視,都違反紐約州的法律。」

這是監管機構近幾週第二次採取類似行動,在一項研究發現某演算法對白人病人比黑人病人更有利之後,監管機構隨即對醫療巨頭聯合健康集團(UnitedHealth Group Inc.)展開調查。

「新技術不能抛下某些消費者不管,也不能助長歧視,」Lacewell 在 10 日的聲明指出。她還在 Twitter 徵求憤憤不平消費者的投訴。

(首圖來源:蘋果