雲端運算是數位轉型的關鍵要素，更是數位經濟的技術後盾，AWS（Amazon Web Services，亞馬遜雲端運算服務）香港暨台灣總經理王定愷 1 日發表 AWS「全球優勢，在地扎根」在台業務策略，持續推動 4 大要點，包括挹助台灣產業數位轉型、助力客戶拓展海外市場、建立活躍開放的合作夥伴生態系，以及協助產官學孕育本土雲端人才並扶植新創。
挹助轉型
AWS 有超過 200 大類廣泛且深入的雲端運算服務，覆蓋運算、儲存、網路、安全、分析、資料庫、人工智慧等領域。
為了幫助台灣客戶更能運用雲端服務，AWS 依循賦能客戶的理念，除了提供豐富的雲端服務，AWS 也利用在台技術團隊、物聯網實驗室等資源，提供客戶強而有力的支援。此外，AWS 在台也推出數位創新專案，向客戶分享亞馬遜獨有的創新文化，透過傳授成功心法以幫助企業從內部文化進行改革與轉型。
在協助各行各業的數位轉型過程中，王定愷以製造業與零售業為例指出，製造業在供應鏈、高效營運、智慧工廠、智慧聯網產品等場景必須營運最佳化，以解決轉型當務之急。從產品設計到智慧工廠，企業都能利用最全面、最先進且安全的 AWS 解決方案進行創新發展。
另一方面，疫情對零售通路造成巨大影響，包括零售 O2O、電子支付、個性化推薦以及客戶忠誠度等，是 AWS 近期觀察到台灣零售客戶最為活躍的轉型場景。別忘了 AWS 在零售業擁有亞馬遜電商超過 25 年的經驗累積，客戶不僅能夠得到全面且專業的資源與建議，還有雲端專家的幫助可在零售轉型走穩每一步。
布局全球
具有高度安全、高擴展度以及高可靠度的 AWS 雲端基礎設施遍及全球 25 個地理區域內的 81 個可用區域，王定愷指出 AWS 布局全球，是協助台灣企業邁向國際的最佳利器。
王定愷進一步談到，符合各國規範及認證的雲端基礎設施、高度整合與自動化的雲端服務、加上全球合作夥伴解決方案，是確保客戶拓展全球化業務的基石。而從業務層面來看，透過亞馬遜遍布全球的龐大業務體系，包括擁有 3 億活躍用戶的電商平台、覆蓋全球超過 200 個國家及地區的物流系統、亦或支援全球上億台裝置的 Amazon Alexa 等，幫助台灣企業打通海外市場、布局全球銷售通路。
賦能夥伴
處於不同轉型階段的各產業客戶，紛紛尋求 AWS 及其合作夥伴提供的雲端服務以及解決方案，以滿足他們上雲及創新的需求。王定愷表示，財富雜誌（Fortune）公布的世界 100 強企業中，超過 90% 採用 AWS 合作夥伴的產品或方案。
AWS 於全球擁有 10 萬家以上的合作夥伴，建構以 AWS 為基礎的解決方案與服務，最終滿足客戶對於各種類型解決方案的需求，充分受益於技術創新。王定愷則強調，AWS 希望賦能其合作夥伴，讓他們能抓住客戶轉型中的商機，創造共贏的生態系。
廣育人才
台灣產業迫切需要雲端人才，AWS 進而積極投入台灣人才培育，從中高等教育、產業人才以及新創企業著手，透過 AWS 豐富的全球教育和培訓課程，以及多元化雲端人才培養體系，並與雲端生態系夥伴緊密合作，強化人才的根本實力。
AWS 所提供的國際級培訓課程，包括數百堂的課程與教材，除了能夠自行選擇客製化學習內容以外，也可利用 AWS 的培訓資源進行職涯進修並取得專業證照。而 AWS 開創多元的人才培訓體系，包括為高等教育機關和教學工作者提供 AWS Academy，為學生提升雲端技能和就業機會的 AWS Educate。
最後，AWS 台灣不斷深化與政府、教育機關的長期合作，已與逢甲、東海、輔仁、台北大學等成立雲創學院，也與優久大學聯盟的 12 所私立大學合作雲端學程，訓練學生具備即戰力。AWS 目前還在進行 4 個聯合創新中心以及加速器，累積已有 4 個企業新創的合作 Open Innovation 計畫。
面對數位轉型浪潮，AWS 的 2 大合作夥伴宏碁與永進機械有相當豐富的經驗與心得。
宏碁泛歐總部在 3 年前決定大規模採用雲端運算，目標取代瑞士與米蘭的 2 個資料中心。宏碁泛歐營運總部資訊長暨財務長石太基指出，採用 AWS 不僅能根據全球業務需求，更準確、有效率地規劃系統資源，透過整合性的資料平台以節省 IT 系統維運成本，更能對抗資安威脅。他認為能在短時間內取得企業數位轉型的成果，關鍵在於科技架構與團隊。
▲ 宏碁泛歐營運總部資訊長暨財務長石太基。
台灣製造業僅 2.7% 的企業透過數位科技提升管理決策，只有 2.4% 導入 ERP、CRM、雲端運算或巨量資料分析等系統。永進機械暨達易智造總經理陳伯佳指出，老字號的永進機械在與研華科技攜手成立達易智造這家公司，利用雲端優勢，將資訊科技（IT）、操作科技（OT）以及通訊科技（CT）整合，為客戶提供工業 4.0 方案；達易智造即是採用 AWS 多項服務，並在市場上創造多個成功應用實例。
▲ 永進機械暨達易智造總經理陳伯佳。
（首圖為 AWS 香港暨台灣總經理王定愷；圖片來源：AWS）
